我是在超市做收银员,我今日给顾客买单收钱时出了个小差错,就是该顾客所买的东西加起来的金额是673,接着他说要刷卡,接着我拿出pos机,在屏幕上按了673这个数,接着按确定,接着拿顾客的银行卡在边缘划了一下,接着屏幕上显示要输密码,接着我便把它拿给顾客输密码,他输好密码后与此同时该小票也随之走出来,接着我把它撕下来,紧接着我又再按了下确定,于是就又再出了张一模一样的小票,我拿一张给顾客签名,他签好后给回我,(因为我要留这张顾客签名的票交上去给主管)接着我把另一张小票给了他,与此同时我还在电脑上把他所买的这些商品的流水号小票以银行卡的支付方式给打了出来,把该张流水号小票也一并给了顾客…
到了快接近下班前的十分钟左右时,我回仓库点钱,主管在收银台电脑上查我今日所收的钱是多少、和刷卡的金额是多少?我用计算器点好钱后,把该写的信息写了下来拿去给主管核对,结果发现现金这块错了3毛钱(少3毛)而银行卡这块错了整整1块钱,我就纳闷了,不知啥回事?刷的时候是673,可电脑上的数却是674,真让我一头雾水、一筹莫展。主管和个别同事都觉得我当时是在输金额的时候不小心输错了,把674输成673,不然不可能差1块。可我到此时此刻还对此话将信将疑,就是我好像当时输金额的时候蛮仔细的,不应该输错才对,我老是有这股蛮强烈的念头,可说出来恐怕无人信;另外一方面我也在想,难道当时顾客所买的东西加起来确确实实是674!我在pos机上输入金额的时候输成673了?好像只有酱才解释的通,为啥电脑上的数字是674,而我这张从pos机上撕下来的小票却是673,如果当时我有顺便瞄一眼那张流水号小票就好了,就能知道究竟具体确切数字是啥了,可惜呀可惜~~
真希望有做超市收银员的同行有缘路过这里,认真看完楼主所说的这番长篇大论,从而帮楼主指点下迷津!先行谢过哈!
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追ç客æ°äº
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追çå¯ï¼å 油^0ï¼¾~
我是在超市做收银员,我今日给顾客买单收钱时出了个小差错,就是该顾客所...
第一,觉得做收银员远比我想的要复杂,累啊,一直觉得这活挺轻松的,扫码,收钱,没想到后续还有这多事 第二,把这事最为一次成长经历吧 下次不再细心点就是了 工作中,难免出点差错 尤其,你们这样工作,收钱时候,时时刻刻都要保持注意力
我是超市收银员,刚刚顾客刷卡结 账,但是我把商户留得小票弄丢了,负责...
1、首先需要确认的是刷卡是否成功(通过查询银行交易客户端记录以及查询结算完结记录),从而判断资金款项确实进账;2、其次,负责人在未能确认交易结算结果的情况下,就要求收款员个人赔钱,依据不足;3、作为收银员,你应熟悉收银刷卡操作,对于是否刷卡成功你是最为清楚的,实事求是地,你可以据理力争;4...
我在超市干收银员第一天老板说少了200多一点,掉了监控是我收错了或 ...
收银员要仔细认真只有每笔都对就可以新手错钱正常但最主要原因有三种 1.不仔细 2.假币 3.顾客在找钱时故意骗钱 其中2.3.多发 第3点防不胜防老手也会犯错但记住最好的办法是不要和这种顾客纠缠 至于要不要坚持看你自己的选择现在超市业态已经走下坡路 ...
超市收银工作检讨书范文
1.超市收银工作检讨书范文 尊敬的超市领导: 您好,此刻我向您递交我这篇500字的超市偷吃东西的检讨书。以深刻检讨我在贵超市偷吃面包的不良行为,并且向您表示最诚恳的道歉。 反省分析我的错误,我作为一名小学六年级学生,已经13岁大了。可是我的行为依旧这么我行我素,没有行为品德,没有道德思想,做出这样一个不入...
为什么超市里购物结帐后,发现收银员所打的小票跟标价不符呢?要求解决还...
只能提醒楼主每次买完东西后都仔细核对一下数量和价格。收银员多刷了数量不是她想多拿你的钱,因为这都是走电脑的,数量在那里,钱也应该在她的钱箱里晚上要对账的。这个问题只要找一下那个收银员让主管帮你退钱就可以。至于价格问题,我也对公司很无奈,我经常遇到顾客拿着东西和小票来找我说价格不...
我是一名超市收银员,由于疏忽,导致多收顾客60元,现在顾客要求10倍赔偿...
不用计较这个事!就是态度端正、诚恳的道歉,或者自己买个小小的东西表示歉意。没有法律规定你要十倍赔偿他的!若超市有这个规定,那是商场的事,你让他找承诺他这个十倍赔偿的人去要!若这个事情是当场发现的,或很快发现的,他没什么损失的。而且,这个里面他自己也有过失,钱是应当面点清的,他...
我是超市收银员收钱的时候很小心但是交账时却错了这是为什么?
现在都是电脑计算,错账只有找零钱得时候容易发生。所以,日常这个环节必须小心小心再小心。20多年前,我们做日结销售登记,周销售登记,月汇总。然后三项月底从新核对。那才叫做费心呢。
我是大润发超市收银员交账的时候少了300块该怎么办,那些领导一直说是我...
金库人员坚守自盗,几乎每个新员工都会被少钱。有人说有监控,想刻意的避开监控是很容易的事情,你是新员工,你少钱你也不敢提出要看监控,而且他们根本不把新员工当人看待。还有说你漏打你就漏打,没有理由,没有证据。漏打一次要免费干活2个小时。不挣的事实,就是只要你该要离职了,那么你必须...
我是大学生,在超市做兼职收银,超市有一个小偷,偷了一大...
我在超市干过 你这种情况天天都有发生 偷东西的天天有 他们不能每次都被抓住 你属于工作失误 因为你没有尽到收银员责任 收银员有义务询问顾客 你没做到就是失误 收银台有监控的 可证明你是故意还是无意 无意就是失误 失误就是记一次处分 最严重后果就是赔偿损失 但不至于工...
法律咨询我在超市当收银员,一样商品刷了两次,多收顾客一份钱,顾客要...
没有具体的赔偿标准,法律没有规定这种情况要赔偿顾客的,把多收的钱退给他就行了。1.首先本身国家对此是没有什么法律依据的,如果超市里也没有对应依据那么顾客是不能要求超额赔偿的。2.由于本身出现工作失误是自己的原因那么顾客要求赔偿也能够理解,建议与顾客协商出一个双方都接受的赔偿额度。3.对...