客户向我们询价,直接说他就是想问价格,然后再和其他家做对比,我该怎么回复他的邮件?经理说不能直接报价,那该怎么样回复呢,有经验的前辈指点一下啊??
怎样在外贸信函中回复询价?
当然,也有的客户根本不报价,因为他自己都不清楚,只是想以你的报价为依据,多问几家价格而已,对于这样的客户,你无论报多低的价格,都很难做成生意。我自己的经验是不报价,我会说:对不起,我感觉你对我们的产品还不是很了解,你去问问我的同行好吗?只要你真正的和我公司合作,我肯定会给你一...
外贸询盘回复技巧
我做了3年的贸易了,回复了之后没有消息很多时候是正常的。你只能去减少这种情况,但是不可能去避免。比如客户的询价邮件,一般客户肯定会货比几家或者十几家。有时候你的价格不是最吸引人的,给的信息不是全面的,或者客户认定你们的公司不专业,或者没有优势,或者客户只是在做前期市场调研问问市场价格...
做销售,顾客说产品太贵了比的 怎么回复?
1、其实客户说你的价格高,有时只是他们的习惯,或者说只是一个本能反应。这个时候,不管你是销售的什么,都不要急着去否定客户。新手一般都会马上说:“这个价格不高了或者直接告诉客户,价格就是这么定的,我无能为力。”其实没有必要这样。在客户面前否定客户或者告诉他你没有决定价格的权利,都不是...
外贸还价技巧。
假如不是,那说明客户除了关注价格以外,还有其他的因素,那这个时候我们就该去挖掘一下客户的其他需求。3.输出附加值 当产品已经讲尽了,服务也推完了,那不妨在你们的邮件\/电话往来间隙中夹杂一些对客户来说有价值的讯息:比如近期的市场趋势,终端消费者偏好等等。之前有客户反馈说真的有买家还就他发...
经常收到外贸询盘是那些外国人要求把全部产品的报价发给他,我有很多产...
这样的客户只是想对比下价格而已,下单的希望很小。但有那么点希望我们也不会放弃的,那你就说我们的产品太多了,不一定全都是他喜欢的,你让他把他感兴趣的产品图片发给你,再给他报价。
收到外贸询盘询价!聪明的外贸人会这样回复报价
此外,还需学会区分询价的真实意图,区分正常潜在客户、套价者、急购者等,以便采取相应的应对策略。报价并非单纯的价格竞争,而是通过满足客户需求,建立信任关系,最终实现成交。总的来说,报价的艺术在于平衡和策略,同时结合持续的沟通和客户关系管理。通过不断学习和实践,每个外贸人都能提升报价的技巧,...
货代业务员电话客户直接问什么事,怎样回答比较好
最后,如果客户询价,你不知道,你可以给他说让他稍等,然后快速的查出价格(船公司、海运费、周几的船、是否转船、多少天到达)回复他,尽量在15秒内;如果你实在不知道,那你只能和客户说声抱歉,快速查好或问好了赶紧回过去。事后要努力学习,至少要把港口和大致价格弄清楚!
老外贸业务员教你怎么回复询盘
贵在每天坚持有良好的心态,坚持要做每天在做的处理询盘和报价。坚持对自己产品的信心!重在对已经成交客户的维护,对未成交询盘不断的跟进和维护! 步骤\/方法 使用电子商务平台洽谈外贸业务,大家遇到的共同问题是什么? 1、我回复了买家,为什么买家不理我? 分析原因: 1)邮件客人并没有收到! 解析:现在有很多国内的...
接到客人打来的询价电话,我应该怎么处理?
己没有,请客人告诉EMAIL或传真号)。然后,说出客人的名字,Thanks for your calling.接上面客人提及的型号不多的情况,确认规格后,倘若知道的话,就可以直接常规价.客人说高,请要求给你数量,说将会跟老板商量给他最好的价格,请等你的消息.如果没有说价格高的话.你就说很实惠,值得购买.通完后,发...
【外贸·经验】面对客户的还价、客诉,我们该怎么办呢?
当然针对这样的情况,我觉得阶梯报价是最合理的方案:如:QTY:1-500:报之前的价格A。600以上 报一个价格B,但是不要低于他给的底价。明确告诉他,这个报价必须基于这个定单数量。首先要分清楚,客户的讨价还价的动机。A类客户,恶意还价:你开个价格,每次他都说,HI Emily,YOU GIVE ME A CRAZY ...