将要从事珠宝销售，没有工作经验，怎样才能最快上手？

Question

请从事相关工作的前辈指点指点~`````

Answer 1

大体方向：

1：补充专业知识。对珠宝从生产，到加工，到商店进货，再到定价，还有珠宝行情，珠宝寓意，珠宝适用情况，珠宝真伪鉴定和展示，等等，全面攻读。

2：补充销售知识。销售，就是一个将客户需要的东西卖给他的过程，并非寻常底层销售员所认知的尽可能卖给顾客更贵更多的东西，这里面的知识有很多面，需要系统学习。

销售知识方向：

1：自身的气质，神态动作，着装品味、微笑，声音等，进行一些专业有效的训练。

2：消费心理学，了解一个顾客在消费时会有哪些习惯和期望。

3：察言观色，可以利用微表情微动作，以及情绪解读一类心理学知识，清楚了解你的客户的一丝一毫，你才能掌控最佳的推销方案。

4：推销话语。就是利用各种人的心理特征来进行销售，比如最常见最基础的，死皮赖脸式（多次请求和推荐，让人不好意思拒绝），扣帽子式（如他跟老婆在场，你咬准一个他承受得起但略高一点的产品，然后想办法将话题操作成，你买了就是爱你老婆，你不买就不买，这样客户是肯定会买的，不买你都可以鄙视他，同理的卖其他保健类产品也可以利用这种方法拿父母和孝顺给他扣帽子），戴帽子式（夸赞顾客，给顾客戴高帽子，要恰到好处让他愿意相信和接受，并且享受，这种情绪一旦出来他就不想因为拒绝你而丧失这种感觉，打个俗一点的比方就是在啪啪啪的时候没有人会愿意停下转身离开）。

5：读准客户需求、痛点、痒点、评估经济能力、挖掘潜在需求。前四个，都是用来推荐合适产品的，一个客户不一定清楚的知道自己真正的需求，比如他老婆过生日，他一个人来买项链，他说要买一个五千的，白金的，实际上他可能正跟老婆有矛盾，你如果聊天中得知，就可以判定，他需要一个更贵，款式和象征更加能赢得老婆满意，拉近关系的产品，你就可以以此来推荐。

关于痛点痒点和挖掘潜在需求，可以百度一下有更加详细的文章讲解。

学习渠道：

1：书是知识的最佳载体，手机上下载一个掌阅书场，搜索销售一类的分类，会有很多关于销售的书籍，每一本都是某位大师毫无保留的倾力之作，胜过你向一些同事老师之类的请教。

同时也可以搜索关于培养气质神态、消费心理学、心理学等书籍，书本的知识学了不一定能马上用，但却可以创造巨大的价值，量变可以质变，最终它肯定能在关键时刻帮助你。让书本活学活用也是一种学习能力的体现，

2：新浪微博、微信朋友圈、各个杂志报刊、百度搜索等，都有一些精辟的碎片化信息，这些东西平时都可以收集起来化零为整，也能起很大作用。

3：寻找一些培训机构，以上所说都可以通过这一渠道进阶，尤其是发声这一关对于女性销售员来说比较重要。

Answer 2

您好,你想从事珠宝销售是吧,,我是珠宝销售的,我是珠宝专业毕业的.有什么问题你可以问我,我可以帮你解答,其实珠宝销售第一点,你需要了解清楚你卖的是什么方面的珠宝,钻石或者宝石还是翡翠等等.不同类别的方向也不一样,比如你卖钻石类,你必须要了解清楚钻石4C,就算你部分分级,但是你必须了解清楚钻石那4个C.是什么,是怎样,是怎么个看法.,这些是必须了解到.如果是翡翠或者黄金,其实你知道黄金有那些,怎么分的.别人为你什么是18k.你起码能告诉客人.18K的意思是黄金含量的一个表达.18k也是最常用的,硬度足够和能调和不同的颜色等等.这些可以自己找到的资料来的.翡翠就更加复杂.别人随便问您,这个是什么质地什么种,总不能你也一问不知吧...起码了解清楚大概有些什么,不需要你一定会分别,但是有概念在你自己脑海里.然后就是你需要注意,顾客购买的时候的一些顾虑啊什么的.都是需要你作为销售人员必须知道的.!

Answer 3

Answer 4

找相关牛人取经，更多的是实践

Answer 5

多观察琢磨别的销售人员的举动，也要多读相关书籍，还要多向前辈请教。