您好：
根据您反馈的信息，建议您按以下步骤重新操作：
一、掌擦截图。 1.在待机状态下，点击【应用程序】。2.点击【设定】。3.点击【我的设备】。4.向上滑动屏幕，选择【动作与手势】。5.向右滑动【手掌动作】选项右侧的长方形滑块，显示绿色代表已开启，然后点击【手掌动作】。6.将【截取屏幕】选项开启。7.设置后，当您想截图时，直接用手的侧面从右至左（从左至右）划过屏幕即可截图。
二、按键截图。
在待机状态下，同时按住屏幕下方的【HOME】键和机身右侧上方的【电源】键2秒，听到声音或振动后松手。
截好的图片请在以下位置中查看：
1.在待机模式下，点击【应用程序】。2.点击【我的文件】。3.点击【所有文件】。4.点击【Device storage】。（若您的手机未安装SD卡，可跳过此步骤。）5.向上滑动屏幕，选择【Pictures】。6.点击【Screenshots】，所有手机屏幕截图将会显示。
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2014-03-09
那你应该送去修了
相似回答
