安装卡巴斯基时提示文件损坏,下载很多遍都没用,怎么办?

如题所述

这个问题好久了,最近我自己也遇到这个问题,安装的版本是卡巴斯基2018免费版,由于无法下载到完整的安装程序,无法断网安装,现将解决方法列出来,自己也Mark一下。

出现问题以后先别关闭安装程序,打开C:\ProgramData\Kaspersky Lab Setup Files\KFA18.0.0.405.0.2580.0(最后这个KFA18.0.0.405.0.2580.0跟安装的版本不一样会不一样,ProgramData是隐藏文件夹,需要先在文件管理器 “组织->文件夹选项->查看->隐藏文件和文件夹”勾选“显示隐藏的文件、文件夹和驱动器”)。

然后让文件按时间排序,点击安装程序的“重试”按钮,迅速记下刚刚文件夹中生成的新文件名,安装程序会先下载这个文件,然后报错删除这个文件,我的是coreproduct.z。

打开浏览器,打开

http://dm.kaspersky-labs.com/zh-Hans-CN/

按文件夹找到自己需要安装的版本,比如我这里是

http://dm.kaspersky-labs.com/zh-Hans-CN/KFA/18.0.0.405/

通过浏览器下载刚刚报错无法正常下载的文件到刚刚的文件夹,再点击安装程序“重试”按钮,就可以正常安装了。

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2015-11-19
我家里的卡巴斯基今天也出现了同样的问题,后来我先断网再安装,安装好联网重新注册,即可。如果还是不行,先下载一个《kavremover》,用它把卡巴斯基彻底卸载,再按上面的方法安装应该就可以了...
第2个回答  2015-11-28
断开网络,重新安装
第3个回答  2017-11-29
亲测可用:
程序不要关闭,等个十分钟再点击重试,绝对可以了。
第4个回答  2017-12-20
把这个下属文件C:\ProgramData\Kaspersky Lab Setup Files\KFA18.0.0.405.0.2580.0删了

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