那个翼支付动不动就发消息给我，说什么余额不足不能代交，让我赶快充值，

Question

那个翼支付动不动就发消息给我，说什么余额不足不能代交，让我赶快充值，可问题是，我根本就知道翼支付是什么，而且正好我这次银行卡里没钱了，，所以我想知道，以前我卡里有钱时，它是不是都知道从那里给我扣钱了！简直是气死我了，发个短信给我又说不懂可以咨询×××发一串数字过来，打电话过去人工服务都没有。原来电信都是这么坑人的啊，本人什么都不清楚就直接扣钱？

Answer 1

您好
可能是您开通了交费助手业务，开通该业务后，当您的手机话费余额不足时，系统会自动扣费并为您的手机充值。更多服务优惠，用户可以关注“安徽电信”微信公众号。

Answer 2

这是开通了交费助手，当话费余额不足时，自动从翼支付扣款，避免欠费停机。
现在，你的翼支付余额不足，导致扣款失败，故让你充值……

追问

可是我没开通助手啊

我根本就不知道怎么可能去开通

追答

你问一下电信客服10000号，或者问一下翼支付客户95106。

Answer 3

您的这个应该是开通话费代缴服务的之类的自动代缴功能。
您可以进入翼支付进行查询后按需取消即可。
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Answer 4

我也有这种情况 么蛋