1、整机免费包修1年；
2、主要零部件（包括压缩机、蒸发器、冷凝器、电磁阀、主控板、箱体、门体、温控器、过滤器、毛细管、风扇电机、化霜加热丝、制冰机总成、定时器）免费包修3年；
3、下列情况，不属于免费服务范围，但可实行收费修复、终身服务：
A不能出示保修证及发票
B发票涂改；
C意外因素和使用不当造成损坏；
D未经我公司允许，自行修理造成的损坏；
E超过三包有效期，经修复仍可继续使用；
4、三包有效期自开票之日起计算，扣除因修理占用和无零配件待修的时间；三包有效期内消费者凭发票及三包凭证办理修理、退换货；
5、产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理；
6、产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或修理；
7、“性能故障”是指产品不符合安全、卫生要求，存在危及人身、财产安全的不合理危险；或者不具备产品应当具备的使用性能；或者不符合明示的质量状况。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2020-09-05
007年12月30日以前购买的空调是整机保修3年，空调压缩机可以保修6年。2007年12月31日至2009年11月30日期间购买的空调可以整机保修6年，压缩机和零部件保修都是6年。2009年12月1日起购买的家用空调，都可以实行整机保修10
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