12月22日我的车子被追尾了，对方全责，我无责，交警出了责任认定书，但对方只有交强险，修车费用不够

Question

12月22日我的车子被追尾了，对方全责，我无责，交警出了责任认定书，但对方只有交强险，修车费用不够其它的他拒赔，我方保险是平安保险公司，我想走代位追偿，但我方保险必须要求我提供一些资料，但肇事司机不是原车主，我方保险公司要求我必须提供原车主的身份信息，但我找不到对方原车主的有效身份信息，这种情况下我方保险公司就不为我办理代位追偿权，请大家帮我支个招

Answer 1

怎么会找不到原车主身份信息，处理事故交警按车牌号一调就全出来了。你可以要求交警提供原车主信息，这是他的正常工作范围。再说了，保险公司应该自己取证，不能把责任推给客户，保险公司如果拒绝赔偿，可以依法起诉保险公司。

追问

交警队说他们没有权利提供对方原车主的身份信息，只有官方可以调取，我方保险公司要求必须提供身份信息，他们不管

这种情况下我需要打保监会电话投诉我的保险公司吗，

追答

直接起诉保险公司

追问

起诉保险公司是百分百胜算吗

追答

咨询律师，胜算很大。