安全教育平台登录不上怎么办?

如题所述

有以下几个方面原因和相应的解决办法:

一、平台系统正在升级,这时会登录不上,这个原因只要稍后再重新登录下。

二、平台APP加载有故障,这个原因需要卸载原有的APP后,重新下载安装新的平台APP。

三、平台登录密码错误,这时需要重新输入正确的登录密码就可以,如果不记得了,就要重新重置密码。密码重置具体操作步骤如下:

第一步:首先,要打开手机安全教育平台APP的登录页面,在页面的下方点击"忘记密码",如下图所示:

第二步:点击并打开进入“忘记密码”的页面后,鼠标点击“通过身份认证找回”,如下图所示:

第三步:打开“通过身份认证找回”页面后,输入页面上需要填写的相关信息,例如真实姓名、所在地区、所在学校、所在年级、所在班级。信处输入完成后,接着点击下一步。如下图所示:

第四步:进入“下一步”的操作页面后,输入平台账号以及出生日期。平台账号一般都是学生的姓名全拼,输入完成后点击确认。如下图所示:

第五步:打开“重置密码”页面后。在页面上输入要设置的新密码,这样就完成了密码的找回设置。再用新设置的密码重新登录就可以了。如下图所示:

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2018-04-17

1、浏览器问题:

尽量使用IE浏览器并关闭阻止窗口弹出功能。打开浏览器,点击浏览器上方工具栏“工具”,选择“Internet选项”,依次点击“连接”--“局域网设置”,“代理服务器”下的内容若打上勾的话,表示设置了网络代理,将两个勾都去掉则表示取消网络代理。正常使用WLAN需要将“代理服务器”处的两个勾都去掉,确保浏览器未使用代理。

2、IP问题:

建议自动获取IP地址。检查IP的方法,依次点击:开始--控制面板--网络和共享中心--无线网络连接--详细信息--ipv4地址,或者点击右下角无线网络连接图标,选择CMCC点击右键,选择状态查看ipv4地址。

IP地址范围:
正常地址段:183.*.*.*;117.*.*.*
错误地址段:169.*.*.*;192.*.*.*;10.*.*.*等

3、其它问题:
使用收藏夹中的认证界面(portal界面)。如果将曾经弹出的认证界面(portal界面)保存至浏览器的收藏夹中,下次使用时从收藏夹打开,会引起认证界面(portal界面)无法正常显示。

安全教育平台的账号和密码都不对的解决办法:

1、首先,要确定你输入的账号和密码是否正确。

2、其次,如果确定账号和密码无误的情况下,看下平台是否不兼容你目前使用的浏览器,更换浏览器试试。

3、再次,如果这个时候还不行,那你就找回密码。 

4、最后,找回密码还是不行的话,那可能是网站的数据库出问题了,马上联系网站管理员。

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第2个回答  2015-04-19
多刷新几次或者换个浏览器,实在不行,换台电脑,还不行的,估计网站在维护。本回答被网友采纳
第3个回答  2019-11-01

怎么样才能登录安全教育平台?

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