宽带连接错误619如何解决

Question

宽带连接错误619 打电话保修 维修人员说 光纤改造 最近都这样 不来给修 我想知道 光纤改造是不是会影响我的宽带 之前挺好 我家的光纤也是刚换的 2个星期了 最近几天老是619 不过关机一小时就又好了 如果改造玩 还会619么 维修人员特他吗不搭理人 问他们他们说不一定 卧槽 真无语

Answer 1

　　出现619的常见原因是用户名或密码输入有误，总结原因有以下几点：
　　（1）用户名或密码错误
　　（2）猫或宽带线路故障

　　猫的原因主要是误插拔。误插拔是在电脑宽带连接未断开的情况下直接拔掉了网线。导致宽带信号未给宽带机房一个断开的信息。这样的话机房就认为这个账户还在使用中，亲再拨号就会出现错误619。
　　（3）宽带连接设置错误

　　有时宽带连接设置错误也会导致宽带报障错误619。
　　解决办法：
　　（1）用户名或密码错误

　　如果不记得密码，就拨打10000号进行解决哦。如果记得密码怎么输也输不对的话，检查用户名是否包含字母，如果有的话都为小写哦。
　　（2）猫或宽带线路故障
　　如果是猫的误插拔，就把电脑跟猫都关闭电源10分钟，再插上去就可以了。另一种情况是宽带信号的问题，如果亲确认账号无误，就拨打10000号查询信号是否有问题。
　　（3）宽带连接设置错误
　　如果是宽带连接设置错误，可以先删除原来的宽带连接，再重新建立一个宽带连接就ok了。

Answer 2

转：
1、用户名跟密码错误导致的宽带错误619 最常见的就是这个了，因为错误输入用户名或者是密码，无法通过电信服务端的用户名验证，就会出现宽带错误代码619的情况。这种情况一般出现在重装系统或者是升级了宽带之后。重装系统后可能不记得密码，或者误输入。如果不记得密码，就打宽带服务商的电话进行解决。如果记得密码怎么输也输不对的话，要检查用户名是否包含字母，如果有的话都为小写。

2、猫或者宽带线路导致的宽带连接错误619 这种现象常见于电信宽带，猫的原因主要是误插拔，不是猫损坏，猫损坏的话应该是错误678。误插拔主要是在电脑宽带连接未断开的情况下直接拔掉了网线。导致宽带信号未给宽带机房一个断开的信息。这样的话机房就认为你这个账户还在使用中，所以再拨号就会出现宽带链接错误619的情况。这个情况解决办法为：把电脑跟猫都关闭电源10分钟，再插上去就可以了。再一种情况就是宽带信号的问题了，如果你确认账号无误，就拨打宽带服务商的电话查询信号是否有问题吧。

3、宽带连接导致的宽带619有时宽带连接设置错误也会导致宽带连接错误619的情况发生，一般先删除本来的宽带连接，然后再重新建立一个宽带连接就可了。

Answer 3

排错步骤：

1 对比你和同学电脑的网卡TCP/IP设置，其中的设置应当保持相同。

2 将路由器恢复出厂值，然后再连接网线与电脑，看看问题是否得到解决。

3 还是不行的话，把自己电脑网卡的MAC地址修改成和其他一个同学相同的MAC地址。

如果实在不行，那么可能就是自己电脑上的一些细节问题了，没办法深究，如果不嫌麻烦的话，最好还是重装一下系统。

以上。

追问

别他吗扯了 我讨厌复制的回答 这不是系统问题 重做什么 老是重装系统 闲的啊 这是光纤问题 跟我系统可没关系 我不是电脑小白