有一位顾客在元月12日9点25分买单一台苹果6银色开放版手机并且购买300元延保,开票提货开箱开机之后发现屏幕上方有黑色暗影。怀疑我们这里销售的商品是假冒伪劣商品,并且当场提出要退或换机处理,当时有在场促销员可以作证机器确实本身存在质量问题而且也问过销售之前肯定是可以进行更换的。然后就拿去仓库要求换机 (当时手机并未激活)由于本身同款机型无货 换移动版苹果6银色( 顾客也同意)当时去仓库以为仓管同意进行更换,就把单做好了。结果后来去到仓库,仓管不同意有本身手机质量问题拒绝更换 。(注销售之前本身手机有问题)门店做维修的师傅路过打卡。让他帮确认 确定是否本身手机有问题 (因为问题很明显)一眼看出并且还拿异款苹果对比过 确实属于本身手机质量问题 但是仓库还是拒绝进行更换让顾客自己去售后解决 试问一下站在顾客的立场 假如你是顾客你愿意这样解决吗? 我还问了一下老的促销员和督导说让顾客明天过来退或换机。当时确实顾客吵着要退换机不同意明天过来 因为顾客住在松岗我就带顾客 让顾客自己和仓管说 。刚好碰见收银下班了 。顾客也一直追问我 今天我要换机不行就退货。这月任务压的确实很紧苹果销售也是有任务分解 延保确实比往月的多很多 仓库就是一口咬定不行 我就当着顾客的面说 我说“我要揍你”他回了一句 “来啊 ”后来就一拳就打到他的鼻梁骨上 当场就流血了 而且他回踹了我一脚(而且现在还有一点作痛)。当时顾客并没有走(我没有并没有留意仓管鼻子被殴打流血)我就首先安抚顾客让他在仓库门口空调专区先坐一会儿。顾客当时要求要么换机要么退钱。由于收银已经下班 今天确实处理不了 没办法 等到差不多快10点半的时候 才安抚好顾客送走(由于已经关门没门可以出去就等到仓管这边弄好之后一起出去。 然后我就去找仓管 看他伤的严重不严重 当时就打的带他(仓管 去到离门店最近的一家中医院进行检查拍片进行检查 )检查完毕之后由于仓管要回石岩 明天一早还要上药 就离医院最近的宾馆开了一间双人房 暂时居住 。由于第二天早上还要回公司打卡 早上就没有陪仓库(仓管)一起去上药。
昨天早上我陪仓库一起去医院,医生说没有什么太大问题,我是直接一拳头直接打在他鼻梁上片也拍了药业上了,疑似性骨折骨裂把·但是没有移位。然后我们业务和他一直在谈 也就是私下解决反正是没谈拢把〔仓库〕下午他报警了·,我现在就是想问的·如果这种情况我该承担什么样的法律责任
宋聪聪律师
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打人一巴掌需要承担什么法律责任
打人一巴掌是违法行为,需要承担相应的法律责任。具体责任取决于受害者的伤情和具体情况。如果受害者受伤较轻,可能只需要承担民事赔偿责任;如果受害者受伤较重,则可能构成故意伤害罪,需要承担刑事责任。打人一巴掌是一种暴力行为,不仅会对受害者造成身体上的伤害,还会对其心理造成不良影响。在法律上,打...
把人打了怎么处理
根据《中华人民共和国刑法》的相关规定,打人行为可能构成故意伤害罪,施暴者需要承担相应的法律责任。这包括可能被处以罚款、拘役、有期徒刑等刑罚。因此,施暴者应当对自己的行为负责,接受法律的制裁。四、反思并改正错误 打人行为不仅违反了法律法规,也违背了社会道德和伦理准则。施暴者应当深刻反思自己的...
动手打人应该承担什么法律责任
法律主观:动手打人需要承担以下责任: 1、动手打人应当承担行政处罚,处五日以上十日以下拘留,并处二百元以上五百元以下罚款; 2、动手打人,故意伤害他人身体,构成故意伤害罪的,应当承担刑事责任。法律客观:《中华人民共和国刑法》第二百三十四条 故意伤害他人身体的,处三年以下有期徒刑、拘役或者...
故意打人负什么法律责任
故意殴打他人,不构成犯罪的,予以治安处罚;构成犯罪的,依法追究刑事责任。一、故意殴打他人,造成轻微伤的,尚不够犯罪,应当依照《治安管理处罚法》的规定予以处罚。《治安管理处罚法》第四十三条规定,殴打他人的,或者故意伤害他人身体的,处五日以上十日以下拘留,并处二百元以上五百元以下罚款;情节较...
动手打人应该承担什么法律责任
一、动手打人应该承担什么法律责任1、动手打人,需要根据双方的过错来承担民事赔偿责任。具体如下:(1)先动手的一方过错责任较大,当然如果对方侮辱、诽谤在先,情节恶劣的,那责任就另当别论了,具体双方责任大小是需要法院综合全案来确定的;(2)如果是一方无故殴打另一方,那么被打一方是可以采取正当...
打架是否犯法?是先动手的负法律责任吗?
对于动手打架的行为,动手的一方需要承担法律责任。因为这种行为往往会给他人带来伤害,侵犯他人的权利和安全。一旦造成损害,根据相关法律法规,当事人可能需要承担相应的民事甚至刑事责任。重要的是要知道,在任何情况下都不应该首先动手。在冲突和争议中,应该寻求和平解决的方式,如沟通、协商或者寻求第三方...
打人要承担什么法律责任
法律分析:依据我国相关法律的规定,打人要承担的法律责任包括民事赔偿责任、治安管理处罚责任、刑事责任等,依据打人的情节确定承担什么责任。法律依据:《中华人民共和国治安管理处罚法》 第四十三条 殴打他人的,或者故意伤害他人身体的,处五日以上十日以下拘留,并处二百元以上五百元以下罚款;情节较轻的,...
先动手打人负什么法律责任
打人是需要负法律责任的,轻则违法,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款;情节较重的,处十日以上十五日以下拘留,可以并处一千元以谨厅迟下罚,重则犯罪,故意伤害他人身体的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制。【【法律依据】】《治安管理处罚法》第四十三条殴打他人的,或者故意伤害他人...
动手打人需要承担哪些责任
动手打人需要承担的责任如下:1、双方因民事纠纷引起的打架斗殴,需要根据双方的过错承担民事赔偿责任;2、一般来说先动手的一方的过错责任较大,如果对方先侮辱诽谤,情节恶劣,责任另当别论;3、如果一方无故殴打另一方,被殴打一方可以采取正当防卫,对对方造成的损害不需要承担法律责任;4、造成轻伤以上...
打人法律怎么处理
造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助费和残疾赔偿金。造成他人精神损害的,经被侵权人请求,需支付精神损害赔偿。如果鉴定结果是轻伤,公安机关应当立案侦查,追究打人者的刑事责任。若公安机关不予立案,可以向人民法院提起刑事自诉,要求追究打人者的刑事责任。不管是公诉还是自诉,都可以同时提起附带民事诉讼...