原因:
1、快递公司操作部工人工作失误,把件分拣错误返回去。
2、快件有问题,破损、地址不详细等情况返回发件网点处理。
包裹损坏或短缺一旦发现了包裹有损坏或者短缺的,应要求邮递员当场开具物品损坏或丢失证明,认定责任,为以后维权保留证据。
如发生邮递业务消费纠纷,首先应协商解决;协商不成的,可向邮政管理部门或拨打“12315”进行投诉。
收发快递四大注意事项
1、发件时直接联系公司
无论你与某家快递以前合作多么愉快,通知快递取件时一定要拨打快递公司的电话,不要直接联系平时的取件员。
原因:快递公司的取件员总是频繁更换,也许上一次取件员还属于这家快递公司,这一次取件员就未必在这家公司干了。
2、填写寄件日期
填写发件单时一定要注意填写寄件日期相关信息,不要嫌麻烦。
原因:首先方便自己查询发货时间及计算到货时间,其次万一需要投诉快递公司时如果没有寄件日期他们是不会认账的。
3、注意亲笔签名
让收件员亲笔签名并且将资费明确写到快递单上,要复写的,不要对方抽出单后手写的。
原因:一般有亲笔签名的有法律效力,同时肯直接将运费复写到单子上的说明资费是公正的,否则其中就有文章。
4、当面验货
收快递一定要在拆开前检查快件有无被拆封的痕迹,如果没有,一定要在取件员在的情况下打开包装验货。
原因:尤其对于支付宝交易的买家,如果产品质量有问题或者数量有问题直接拒收,这样就不用收件后费劲地与卖家沟通退款或退货了。
我的快件收到之前为什么被退回去?
1. 收件人地址错误:可能是收件人的地址有误,导致快递公司无法正确投递。2. 物品损坏或丢失:在快递运输过程中,如果物品在运输过程中损坏或丢失,快递公司可能会选择退回。3. 快递公司内部流程问题:有时候快递公司内部流程出现问题,例如系统故障、操作失误等,可能会导致快件退回。4. 商品不符合要求:如...
未签收的快件被退回去了是什么原因?
未签收的快件被退回去可能有多种原因,以下是一些可能的原因:1. 收件人地址错误:收件人可能填写的地址有误,导致快递公司无法送达。2. 快件损坏或丢失:在快递运输过程中,可能由于包装损坏或丢失等原因导致快件受损或丢失。3. 退回原因:可能是由于收件人的需求改变或其他原因需要退回快件。4. 操作失误:...
快递包裹为什么会被退回来呢?
原因如下:一、是收寄局未严格执行邮政集散物流邮件处理办法和相关规定。如在邮件收寄时未严格验视货物,客户封装货物时未执行眼同封装,致使客户发寄的有些日用化妆品、腐蚀性强、易燃易爆或刀具等禁限寄物品在安检时予以退回。二、是收寄局信息录入有误。如信息封发名址不符,网上信息与实物信息不一致...
快递怎么还原路返回了?
1、快递分拣错误,工作人员分拣的时候,扫描了快递但是没有分下来,导致快递又返回了。2、快递单号破损,信息丢失等等,会导致无法派送无法联系,这样就会原路返回。3、也可能是派送或者分拣时扫描枪扫描错误,其实已经在派送。出现这种情况可以这样处理:1、电话咨询快递公司,只要知道快递单号就可以了。2...
快递包裹为什么会返回去?
原因:1、快递公司操作部工人工作失误,把件分拣错误返回去。2、快件有问题,破损、地址不详细等情况返回发件网点处理。包裹损坏或短缺一旦发现了包裹有损坏或者短缺的,应要求邮递员当场开具物品损坏或丢失证明,认定责任,为以后维权保留证据。如发生邮递业务消费纠纷,首先应协商解决;协商不成的,可向邮政...
为什么我的快递送到一个地方又送回去了?
快递被送回可能有以下原因:1. 快递分拣错误:工作人员分拣的时候,扫描了快递但是没有分下来,导致快递又返回了。2. 快递单号破损\/信息丢失\/等问题:由于物流公司无法联系到收件方,那包裹会退回到寄件方。3. 派送或分拣时扫描枪扫描错误:物流公司工作人员用扫描枪扫描错误,导致已经派送却被退回。建...
快递不去拿会自动退回吗?
快递不去取是否会自动退回,取决于具体情况。以下是一些可能的情况和相应的解答:1. 快递未签收但超过了规定时间:如果快递在送达后超过了一定的时间期限,并且收件人未进行签收操作,那么快递公司可能会自动将包裹退回。这种情况下,收件人需要联系快递公司了解退回原因和处理方式。2. 快递已经超时或被退回的...
快递发过去去,又发回分拣中心了?
快递发过去又发回分拣中心的原因可能有以下几种情况:1. 快递分拣错误:工作人员在分拣的时候扫描了快递但是没有分下来,导致快递又返回了。2. 快递单号破损或信息丢失:由于物流公司无法联系到收件方,包裹会退回到寄件方。3. 派送或分拣时扫描枪扫描错误:物流公司工作人员用扫描枪扫描错误,导致已经...
为什么我的快递送到一个站了又返回上一个站
原因:1、快递公司操作部工人工作失误,把件分拣错误返回去。2、快件有问题,破损、地址不详细等情况返回发件网点处理。包裹损坏或短缺一旦发现了包裹有损坏或者短缺的,应要求邮递员当场开具物品损坏或丢失证明,认定责任,为以后维权保留证据。如发生邮递业务消费纠纷,首先应协商解决;协商不成的,可向邮政...
我的包裹怎么退回了?
快递到站后要是在规定时间内没有取回就会自动退回。一般是7-10天时间,没有去件就会被快递公司退回原寄地的,如果是通知了快递单位,快件是需要取得,就不会被退的。但这需要收取超时间存放费,每天一元。快件在快递网点存放三天后,前三天是免费存放,后面就会收取存放的费用。