手机拨打电话的时候经常出现网络繁忙的原因:通话环境信号弱、手机卡(SIM卡)质量故障和手机卡插入出现问题。
1、通话环境信号弱。
手机拨打电话的时候经常出现网络繁忙是由于通话双方中有一方通信信号弱导致的。出现这种情况,通话双方应更换到宽阔、信号更强的地方再进行通话功能。
2、手机卡(SIM卡)质量故障。
使用不合格的手机卡(SIM卡)会导致出现该问题,需要去正规的营业厅更换合格的手机卡(SIM卡)。
3、手机卡插入出现问题。
如果手机使用年限过长,或者经历过的摔落、跌撞会出现手机卡槽与手机卡错位,导致了手机卡不能完全贴合卡槽。当未贴合卡槽的手机卡拨打电话时会提示网络繁忙,需要去正规的维修手机店进行检查,更换手机卡槽。
扩展资料
一、手机拨打电话时出现掉线的原因
1、电波的强烈干扰可引起掉线。由于移动通信是靠空中电波传播的,当空中某些电波对正在使用的电波产生干扰达到一定程度时,使信号噪音声比下降到标准值以下,手机会自动关闭,便出现掉线。
2、传播出现阻挡和建筑物的反射,对接收点电波产生干扰也会导致手机通话掉线。
3、越区切换失败发生掉线。当通话位置从一个服务小区延续跨越到另一个服务小区或再跨越时,用户通话的话音信道需从原小区切换到新的服务小区,但新的服务小区的用户忙闲也是随机的,如果在切换时没有有效的话音信道可提供时,越区切换就会失败,造成手机掉线。
二、手机拨打电话时出现掉线的解决办法
通话时突然发生掉线,可移动变换通话位置,到开阔、无隔档地区继续通话,尽量避免在死角盲区使用,若连续出现掉线现象,可与手机卡运营商联系,说明所在位置的通话情况,以便尽快解决。
若使用的是vivo手机,请参考以下方法进行排查:
1、排查环境原因
如果当前位置网络质量较差,如:地下室、电梯等区域,建议离开再尝试。
如果处于比较偏远的地区,可能信号较差或无网络,可以通过周边使用相同运营商网络的手机信号判断是否为网络覆盖原因。
2、排查保护壳
如果您手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架,此类保护壳和支架对手机信号有影响,建议您取下后尝试。
3、设置原因
查看手机状态栏是否有“飞行模式”图标,如果有图标,请进入设置或设置>其他网络与连接中关闭“飞行模式”。
4、排查SIM卡原因
请重新插拨SIM卡,检查插卡方向是否正确,注意观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化,可清洁后查看;检查SIM卡是否有破损、变形损坏,如果有此情况或使用剪裁的SIM卡,建议前往运营商营业厅换卡。
建议将SIM卡安装到其他设备,或者将其他SIM卡安装到您的手机对比测试,判断是否属于SIM卡故障。如果属于SIM卡原因,建议您前往运营商营业厅补卡。
5、双电信卡需使用VoLTE网络
如果同时使用两张电信卡,副卡(非数据卡)需开通VoLTE业务,在VoLTE网络覆盖范围内,才能注册网络。
6、重置网络设置
请进入设置>系统管理与升级/系统管理>备份与重置>重置网络设置>选择对应SIM卡>重置设置,再使用查看。
重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除,操作前可以备份好相关的数据。
操作前建议备份相关数据:进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。进入“云服务”--云备份/设备云备份--备份数据类型--打开“系统功能及设置/系统数据”--返回上一个页面--立即备份,对部分系统设置数据进行备份。
7、升级系统
进入设置>(系统管理与升级)>系统升级>(右上角齿轮图标,升级尝鲜),在线检测升级(部分机型需进入设置>我的设备>iQOO UI版本/Funtouch OS版本),若当前有新版本提示更新,建议您更新后再观察使用。
8、2G/3G退网原因
目前运营商的2G/3G网络正逐步完成退网,部分机型副卡使用2G/3G网络可能受限。
若以上方法没有帮助到您,请携带手机、购机凭证前往vivo客户服务中心处理。vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
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