win10系统。网络连接状态未知,红叉。没有wlan的选项求大神解答。

win10系统。网络连接状态未知,红叉。没有wlan的选项求大神解答。一开始发现屏幕中心突然有红块,以为是病毒。360查杀不出来。用了360急救箱后就连不上网了。系统检查如图。重装驱动后还是没用。求大神解答。成功后增加悬赏!

如果是使用某些应用软件修复系统补丁后才出现无法上网的情况,一般是由于网卡驱动程序等被破坏导致,可删除该软件及下载的补丁后,重新安装驱动程序再试。
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第1个回答  2017-07-15
网线没插好,去路由器那里看看,对应这台电脑的网口灯亮不亮。追问

亮的

追答

安装个驱动精灵 在设备管理器用卸载网卡驱动 然后驱动精灵扫描安装

追问

试过了啊

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第2个回答  2017-07-15
您的情况建议使用腾讯电脑管家——工具箱——网络修复来处理。
第3个回答  2017-07-14
打开网络设置,更改适配器追问

?怎么改?改成什么?

追答

我说你做

打开控制面板

网路和inteinet

网络和共享中心

望采纳

追问

没有这个选项

追答

退回上一步,选择更改适配器设置

右击WLAN启用

如果不能启用,你就要确定你笔记本的WLAN的物理按键开关是否打开,是不是被不小心碰关掉了

追问

我这款笔记本没有物理开关。按照你说的,wlan也能启用。

追答

启用以后照着第一次给你的说明做

你不是没有那个无线网络添加项么,启用以后应该就有了

能启用?那就证明你的被禁用了,启用以后桌面右下角应该就有无线连接选项了。如果解决了请采纳一下

第4个回答  2017-07-15
红叉就是硬件不通。没网络,先看连接z好了吗追问

连接是好的。我的手机和另一台电脑都可以用无线连接上

这台电脑的网络在出现问题前刚刚用过。重启下电脑就不行了。

追答

你到底是用有线连接还是无线连接?无线的话估计是没有驱动,有线的话,先看看网卡灯亮不亮

追问

有线,网卡灯是亮的。

而且现在根本找不到无线的按钮

追答

跟你说了无线驱动问题,更新驱动了吗?怎么更新的?

追问

用驱动人生离线下载了驱动包,有又打上的

追答

有线是红色叉号吗?是的话,而且有驱动就是网线没连好,

追问

网线是好的啊,路由器上灯是亮的

追答

电脑上网卡灯也亮吗?

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