dell电脑win10重置失败，开机出现戴尔标志后，就黑屏。怎么才能开机使用

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如果戴尔笔记本电脑开机无法进入系统，建议开机按F8进入安全模式查看是否能够进入，如果可以进入安全模式，建议卸载之前新安装的软件或是更新、查杀病毒、更新驱动、关闭不使用的开机启动项测试。如果无法进入安全模式，建议进入bios恢复bios默认设置测试。如果以上方案都没有效果，建议备份数据后重新恢复系统测试。