建议用户长按开机键10秒左右强制关机,同时按住手机音量下键和开机键约10s,手机进入Recovery模式。
通过音量上、下键选择“清除数据/恢复出厂设置”,按电源键确认“是 清除所有用户数据”。
通过音量上、下键选择“清除缓存”,按电源键确认“是--清除所有缓存”,选择立刻重启系统,按电源键确认试试。此方法会删除用户机器内的全部资料(短信、电话本、照片等)。
4.现在的触摸屏手机的屏幕在物理构造上是分为两个部分的,一个负责屏幕显示的液晶屏,另一个则是负责反馈触摸信息的触摸控制模块。从你的情况来看,液晶屏本身应该没有什么问题,反倒触摸模块可能出现了故障。
5.这又可能存在两种故障,其一是触摸模块本身出现了硬件问题,需要更换;另一种可能是你手机的触摸模块和液晶屏之间的连接排线出现松动。
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