为什么有人打我电话是空号？

Question

我男朋友给我打电话经常说我电话是空号，但是我并没有设置任何东西啊，而且如果我给他回过去，他再给我打一次的话，就能打通。打电话问过10086，他们说也不清楚，可能是手机的问题。到底是我手机有问题，还是男朋友手机有问题。怎么解决啊？

Answer 1

你可以让他先借其他朋友的手机试拨一下，看是否仍会出现此问题，还有就是让他用自己的手机打给其他的同学或同事的时候注意一下有没有此现象，这样主要还是先确认排除手机的问题，如果没有，建议还是打10086客服，让她们帮你查询一下电话号码的各种数据是否都正常，最好你和你男朋友的两个号码都查询一下数据！我个人觉得应该是没什么问题的，像这种如果只是针对一个电话号码提示空号吗，其他都正常，只要没有在电话上做设置，那还是属于电话号码数据方面的原因多一些！

Answer 2

两种可能，第一手机信号不好，手机的问题；第二附近有干扰，磁场的问题。以前我的手机也出现空号问题，换了块手机就好了，建议试一下，可以先和家人换一下。

Answer 3

若使用vivo手机，别人拨打自己的号码提示空号的处理方法如下：
1、确认手机的信号是否良好，更换网络环境再尝试；
2、更换其他SIM卡，排除SIM卡问题；
3、确认是否使用了拦截相关的软件（如：360手机卫士）。