我是网通用户,正常交费用户,前天晚上突然停了我的宽带,我打电话要客服查,硬说我是停机了,我刚交费...

我是网通用户,正常交费用户,前天晚上突然停了我的宽带,我打电话要客服查,硬说我是停机了,我刚交费才半个月,怎么就停机了呢?

你是与手机、固话捆绑使用的吧,如果是,可能是你的手机或固话费太高了,而从你交的宽带费中扣除了,导致你的宽带停机。或者是联通公司系统出错。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2010-09-07
拿着交费票据,到营业厅,直接找主管级的人员,几分钟内即搞定。
第2个回答  2010-09-07
你交的费用可能被人贪了。你到你们那儿营业TING问问。要是不给弄你就拿着你的交费单投诉。

我是网通用户,正常交费用户,前天晚上突然停了我的宽带,我打电话要客...
你是与手机、固话捆绑使用的吧,如果是,可能是你的手机或固话费太高了,而从你交的宽带费中扣除了,导致你的宽带停机。或者是联通公司系统出错。

宽带突然断网了应该打哪个电话10000吗
如果问题依旧,建议您拨打客服电话10000(电信)或10060(网通)或10050(铁通)进行障碍申告。外地移动用户在办理跨省宽带业务时,可以考虑安装跨省宽带资费或新办号码优惠。具体而言,跨省宽带资费标准为:100M\/200M宽带30元\/月、300M宽带40元\/月、500M宽带60元\/月、1000M宽带100元\/月。同时,安装调测费为100元(千兆网关...

网通宽带客服电话是多少?
网通宽带客服的联系电话是96169,这个号码是用户查询和解决问题的重要渠道。宽带技术在现代电子通讯中扮演着关键角色,它描述的是传输信号的频率范围和容量,带宽越高,传输数据的速率和质量就越好。例如,电视天线的宽带意味着能接收更多频道,而互联网宽带如ADSL和光纤Modem则提供了更快的上网速度。在中国,...

中国网通宽带如何查询
1. 在线查询:用户可以登录中国网通官方网站或使用其官方手机应用程序进行查询。详细来说,对于在线查询,用户首先需要访问中国网通的官方网站。在网站的首页或客户服务部分,通常会有“宽带查询”或类似的选项。点击这个选项后,用户需要输入自己的宽带账号和密码(如果设置了密码的话),或者提供其...

网通宽带客服电话
网通宽带客服电话是10010。网通早已和联通合并,其中的细节大家不必在意,现在统一称为联通。当然也有人叫网通,这没有什么错,习惯而已。网通宽带没有专门的官网,它的宽带业务是含在网通网上营业厅里的,也就是联通网上营业厅。中国联通用户使用中国联通固定电话、中国联通移动电话在国内(不含台港澳)...

网通宽带客服电话
3. 网通宽带的业务信息包含在网通的官方网站中,也就是联通的官方网站。用户可以通过该网站查询相关业务。4. 联通用户在国内(不含台港澳)使用联通固定电话或移动电话拨打10010、10018、10019这些客服号码时,是免费的服务。5. 若用户使用联通IP电话或包含接入码的电话业务拨打上述客服号码,将按照相应的...

宽带突然断网了怎么回事?
1、先查询是否欠费;2、判断光猫显示是否正常;3、查看线路接口是否松动;4、查看线路是否死弯;5、重启光猫\/路由器设备。光纤的传输特性要求弯曲角度不得出现90°,弯折,会影响信号的正常传输。所以,检查从门口或窗外、信息箱到光猫设备之间连接的光纤,尽量保持线路平直。把家中所有网络设备连接线路...

电信打来提示电话说我家欠费,可我家是网通为什么?
网上关于这类事已确认是诈骗的电话,还会让你去交所谓的“欠款”,解决的办法是,直接到你所在的电信营业厅去问,不要回拨打你电话的来电,因为既然是骗你了,你问什么,它都是回答“是”,口气还很强硬,说再拖延交费,就停你的线路之类的话。

宽带连接总是自动断开怎么办?网通的客服电话是多少?
我也去答题访问个人页 关注 展开全部 这种现象是三个方面原因产生的 :一:运营商(传输、交换网络的故障)的责任: 运营商必须保证到用户的信号质量(带宽、误码率、信杂比、传输速率、信号电平、输入输出阻抗、信号的稳定度、输入输出阻抗的稳定性)符合国家标准);具体电话:电信10000 网通10060 二:用户(责任) 下...

...到一个电话,一个自称是联通的人说明天要来我家帮我把网通宽带...
不是骗子,我家道里这片已开始换了,我现在就换成光纤了。他们换时你宽带上不了网,换后还会把猫收走,安全的,放心吧。补充一下:4m也是用猫的,现在是换光纤。不用猫的。

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