酒店最怕在哪里投诉

Answer 1

1. 当您在酒店消费时遇到问题，可以通过以下途径进行投诉：
2. 保留所有可能的证据材料，包括但不限于：收据、信用卡账单、银行转账记录、网上交易确认页面的截图等。
3. 在投诉时，您需要清晰地陈述酒店的违规行为及相关证据。
4. 您可以直接拨打110报警或使用12315消费者投诉热线进行举报。
5. 工商行政管理部门将根据相关法律法规对涉及的酒店采取相应的处罚措施。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十六条明确规定，消费者协会和其他消费者组织是依法成立的社会组织，旨在保护消费者合法权益并进行社会监督。第四十七条赋予了消费者协会在众多消费者权益受到侵害时向人民法院提起诉讼的权利。
消费者协会的职能包括：
6. 提供消费者信息咨询与服务；
7. 参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；
8. 参与行政部门对商品和服务的监督、检查活动；
9. 接收消费者投诉，并对投诉事项进行调查和调解；
10. 对于涉及商品和服务质量的投诉事项，可委托合格的鉴定人进行鉴定，鉴定人需提供鉴定意见；
11. 通过公共媒体揭露、批评损害消费者合法权益的行为。