我在淘宝上买了件衣服,由于不合适想退,退货的快递费我自己成承担。之前买衣服的邮费我也给了的,和卖家说好快递是10元。现在退货的时候,卖家说当时给我发的快递是15元的,所以让我来承担这多出的5元差价,退款就要少退我5元。。。我不知道我到底该不该多给他这5元钱?
卖家就说当时给我发货的快递费是15元,而我给的快递费是10元,所以现在退款非要我承担者5元钱。。。以前也没遇到过这种事情。。。。烦啊。。。 现在正在和卖家沟通,还没有申请退款。。当时买他衣服的默认快递费就是10元的。。。
参考资料:到底
淘宝退货,求助!!!卖家要我多付快递费!!
只要付款时运费金额是10元 退货时你就只需支付10元 这是淘宝规则规定的 因买家原因造成的退货、在不影响卖家二次销售的情况下、买家支付往返运费 如果卖家坚持的话、你可以告诉卖家 “多付5元是不可能的了、如果坚持的话、那就等客服介入处理吧”不过时间就要耽误一些了 如果你觉得5元无所谓的话、也...
淘宝购物还没揽收退款,卖家要扣我一百多快递费合理吗?
那个,没有揽收,不代表没被快递收走。但是,有时候,快递收走了,都还顺便收了运费。所以,如果是包邮的,卖家肯定无理。如果不是包邮的,你可以对卖家进行投诉。
淘宝上退回我多付的十四元邮费
你好,首先卖家发货后,从快递员拿货回公司到快递公司录入货物信息是需要一定时间的,所以只要能查到单号信息就不用担心。另外,你收到货物后,对其中一个商品进行退款操作,选择已收到货但不需要退货,只需要退款14元即可(也就是说从价格里减去14元作为你同意打给卖家的钱)。卖家确认后,打给卖家的...
淘宝退货有退货险了卖家还要我出运费??需要吗?
是需要的,退货时,需要自己先垫付运费.一定要把快递单号和快递公司填到退款流程中,不要填错,否则保险公司不赔付!真填错了就要备注好正确单号和公司。淘宝申明:卖家同意退货或换货,但就运费的承担提出明确异议的,买家应先行退货,卖家确认收到退货后,由淘宝决定对争议款项酌情进行处理。除非交易双方有...
淘宝退货卖家要我来回邮费50合理吗?
普通的快递来回运费也就20块,如果是MSM就会贵一点。50块的确贵了,如果跟卖家协商不了就投诉吧!
淘宝退货卖家要求我承担寄过来的运费和退货的运费这合理吗?
这个是分情况的,如果是质量有问题,那你完全不用担心,卖家寄过来的运费不用你担心,而且退货的运费也不用担心,你有权利要求对方支付。退货运费承担责任原则分为以下几种情况:1.卖家原因退货,比如质量问题,发错货等,都由卖家承担来回运费。2.买家原因退货,比如拍错,不喜欢,七天无理由退换货3....
淘宝上买的东西不要了,但我已经付了款,卖家要求我承担运费,我该怎么...
这个简单的。你申请退款。退款的时候,不要全额,自己填写金额。比如你来回运费是20,那你就少填写20元,到时候退款。20元会给卖家,其余的会退到你账户
淘宝7天无理由退货,我出邮费发回去,卖家还要我出寄过来的邮费,符合理 ...
虽然是无理由退货,但是不是质量问题的就需要你出邮费、如果是卖家的问题你不需要出一分钱的。由卖家承担一切费用
在淘宝买东西,卖家已发货,可我不想要了,卖家说运费要我承担
不想要申请退货退款,等快递到了,可以拒签也可以签收后再申请退货退款。包邮的产品不需要买家承担邮费,如果卖家拒绝你可以申请淘宝小二介入
淘宝购物,没有收到东西,想退款卖家却要求我承担运费,合理吗?
不合理,快递的因素责任不在买家,应退全款。其实你可以跟卖家协商一下,让快递尽快派送,给他们两天时间,毕竟快递方面卖家有时也很无奈!实在送不到你可以直接电话跟快递说,送不到就不要了,拒收!运费应该是卖家或快递承担的。申请退款的时候选择未收到货,全额退款,淘宝默认退全款的。