淘宝退货,求助!!!!卖家要我多付快递费!!

我在淘宝上买了件衣服,由于不合适想退,退货的快递费我自己成承担。之前买衣服的邮费我也给了的,和卖家说好快递是10元。现在退货的时候,卖家说当时给我发的快递是15元的,所以让我来承担这多出的5元差价,退款就要少退我5元。。。我不知道我到底该不该多给他这5元钱?
卖家就说当时给我发货的快递费是15元,而我给的快递费是10元,所以现在退款非要我承担者5元钱。。。以前也没遇到过这种事情。。。。烦啊。。。 现在正在和卖家沟通,还没有申请退款。。当时买他衣服的默认快递费就是10元的。。。

问题补充

无论卖家到底发货花费了多少运费

只要付款时运费金额是10元

退货时你就只需支付10元

这是淘宝规则规定的

因买家原因造成的退货、在不影响卖家二次销售的情况下、买家支付往返运费

如果卖家坚持的话、你可以告诉卖家

“多付5元是不可能的了、如果坚持的话、那就等客服介入处理吧”

不过时间就要耽误一些了

如果你觉得5元无所谓的话、也可以就范、毕竟节省了时间

绝对不该给

你需要支付的是往返运费

如果卖家拒绝你的退款协议

申请退款7日后、你选“客服介入处理”

淘宝客服会帮助你完成退款的
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2010-09-21
不要给,你还有跟卖家的聊天记录吗?
5块钱也是钱,不要妥协。卖家是抱着能讹一点是一点的心情。
你要坚持自己的立场。
不行的话,咱就投诉,差评。
到时候卖家还是照样会给你打电话的,这是原则问题,不能给。
第2个回答  2010-09-21
和卖家谈价钱的时候,阿里旺旺上有没有记录,有记录的话,可以作为申诉的证据。还有应该在退货之前就要和卖家说,双方协调好了,再退货,按道理的话,我花了多少钱,卖方就要退款多少,如果你没有使用抵用卷的话,一般是全额退款。
第3个回答  2010-09-21
要注意

参考资料:到底

淘宝退货,求助!!!卖家要我多付快递费!!
只要付款时运费金额是10元 退货时你就只需支付10元 这是淘宝规则规定的 因买家原因造成的退货、在不影响卖家二次销售的情况下、买家支付往返运费 如果卖家坚持的话、你可以告诉卖家 “多付5元是不可能的了、如果坚持的话、那就等客服介入处理吧”不过时间就要耽误一些了 如果你觉得5元无所谓的话、也...

淘宝购物还没揽收退款,卖家要扣我一百多快递费合理吗?
那个,没有揽收,不代表没被快递收走。但是,有时候,快递收走了,都还顺便收了运费。所以,如果是包邮的,卖家肯定无理。如果不是包邮的,你可以对卖家进行投诉。

淘宝上退回我多付的十四元邮费
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淘宝退货有退货险了卖家还要我出运费??需要吗?
是需要的,退货时,需要自己先垫付运费.一定要把快递单号和快递公司填到退款流程中,不要填错,否则保险公司不赔付!真填错了就要备注好正确单号和公司。淘宝申明:卖家同意退货或换货,但就运费的承担提出明确异议的,买家应先行退货,卖家确认收到退货后,由淘宝决定对争议款项酌情进行处理。除非交易双方有...

淘宝退货卖家要我来回邮费50合理吗?
普通的快递来回运费也就20块,如果是MSM就会贵一点。50块的确贵了,如果跟卖家协商不了就投诉吧!

淘宝退货卖家要求我承担寄过来的运费和退货的运费这合理吗?
这个是分情况的,如果是质量有问题,那你完全不用担心,卖家寄过来的运费不用你担心,而且退货的运费也不用担心,你有权利要求对方支付。退货运费承担责任原则分为以下几种情况:1.卖家原因退货,比如质量问题,发错货等,都由卖家承担来回运费。2.买家原因退货,比如拍错,不喜欢,七天无理由退换货3....

淘宝上买的东西不要了,但我已经付了款,卖家要求我承担运费,我该怎么...
这个简单的。你申请退款。退款的时候,不要全额,自己填写金额。比如你来回运费是20,那你就少填写20元,到时候退款。20元会给卖家,其余的会退到你账户

淘宝7天无理由退货,我出邮费发回去,卖家还要我出寄过来的邮费,符合理 ...
虽然是无理由退货,但是不是质量问题的就需要你出邮费、如果是卖家的问题你不需要出一分钱的。由卖家承担一切费用

在淘宝买东西,卖家已发货,可我不想要了,卖家说运费要我承担
不想要申请退货退款,等快递到了,可以拒签也可以签收后再申请退货退款。包邮的产品不需要买家承担邮费,如果卖家拒绝你可以申请淘宝小二介入

淘宝购物,没有收到东西,想退款卖家却要求我承担运费,合理吗?
不合理,快递的因素责任不在买家,应退全款。其实你可以跟卖家协商一下,让快递尽快派送,给他们两天时间,毕竟快递方面卖家有时也很无奈!实在送不到你可以直接电话跟快递说,送不到就不要了,拒收!运费应该是卖家或快递承担的。申请退款的时候选择未收到货,全额退款,淘宝默认退全款的。

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