三星S4总是自动重启是什么原因?

如题所述

若手机频繁出现自动重启情况,机器无法正常使用,可能是手机系统或硬件出现问题,建议进行以下步骤排查及处理:
若手机自动重启后,暂时可以正常使用,建议您尝试以下方式:
1.检查是否设置了自动重启功能(包括本机及第三方应用)。
2.更新手机系统版本尝试(升级前请备份设备中数据)。
3.若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等)然后恢复出厂设置尝试。
4.若手机电池可拆卸,建议您更换其他原装电池尝试,排除是否为电池问题。
若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由工程师帮助检查处理。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  推荐于2019-08-03

出现自动重启是和软件不兼容,系统出现故障有关系,如果三星S4手机出现自动重启的情况,建议:

1.部分机器电池可拆卸,建议取出电池,使用棉签清洁电池触点和手机连接电池的接触点。然后将电池重新插入到手机中。

2.将近期安装的软件卸载删除,排除是否由于软件不兼容导致。

3.更换其他原装电池尝试。

4.手机中若有外置SD卡,建议暂时取出SD卡观察是否会出现同样的情况。

5.将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置后尝试。

6.检查手机是否有固件/系统更新提示。若有,请将手机升级到最新版本。

本回答被网友采纳
相似回答