第1个回答 2023-06-23
如果您的联通手机卡上网信号和打电话都正常,但无法接听电话,可能是以下原因之一:
1. 号码处于停机状态。请查询您的号码状态,如果异常需先恢复号码正常状态后接打电话。
2. 号码被加入黑名单。如果您的号码被误加入黑名单,您可以联系客服人员解除黑名单。
3. 呼叫转移设置问题。如果您的手机卡设置了呼叫转移,可能会导致无法接听电话。请检查您的呼叫转移设置并取消。
4. 手机设置问题。如果您的手机设置了呼叫限制,可能会影响接听电话。请检查您的手机设置并取消限制。
5. 网络信号问题。如果您的手机处于偏僻或封闭等信号弱的位置,可能导致无法接听电话。请尝试更换位置。
如果以上方法都无法解决问题,建议您联系联通客服人员寻求帮助。