三星手机SIM锁了，需要puk秘密才能解锁，但忘记了，怎么办

Answer 1

PUK密码为手机SIM卡的密码，当PIN码输入错误3次后手机会提示输入PUK密码。
当手机提示输入PUK密码时，请联系网络运营商询问手机卡PUK码。此密码不要随意输入，以免造成SIM卡报废无法使用。

Answer 2

如是卡被锁了，手机上一般会显示请输入PIN码或PUK码，PIN码初始值为1234，PUK码印在买卡时镶嵌手机卡的卡片上，是8位数的数字，共有10次机会输入。超过10次后，USIM卡会自动启动自毁程序，使SIM卡失效。只有重新到营业厅补卡。