出国旅游,出发前调整行程未签字,仅口头协议,客人回来反悔,旅游质检的处罚是什么?

出境旅游,最后半天原本有自由活动时间,国庆期间人爆满,出于安全考虑,旅行社出发前在机场解释调整取消最后半天自由活动,免费加送三个景点项目,但忘记签字。客人默认,并完美回团,对地接也很满意。但回来后钻空子,最后一天没有自由活动,要求赔偿,请问如果旅游质检处理未签字问题,是怎样的处罚?宁愿处罚,不想被这样的客人吃闷亏。

这个问题不大,因为本来是自由活动,旅行社没有因为改变行程内容而故意节省了食宿车导游等硬成本,客人要求赔偿的依据不足。旅行社虽也和客人有口头协议,但未和客人做书面签字,旅游质监部门会按照行业不规范批评旅行社,最多是行业内部通告吧,不应该有经济处罚。但如果因为最后半天自由活动时间,旅行社安排客人进了非法购物店,而客人又买了货不对板的东西,这个投诉就要另外说了。(信息来源:青驿网,不代表青驿网官方立场)
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旅游团队出发前 发现有客人未到 导游该怎么做
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出国旅游有哪些需要注意的地方呢?
贵重物品存放总台保险柜。您的贵重物品,在外出时,存放在饭店总台的保险柜中比放在房间里保险。一般饭店的总台都有这种保险柜,免费给客人存放贵重物品。钥匙由饭店留一把,您自个拿一把。顺便说一句。外国的饭店很多都有规定,您的贵重物品如果在房间里丢失,他们并不负责赔偿。六、旅行期间注意人身安...

出国旅游什么东西不能带?
4. 日本 在日本,小心假冒商品,在未知情况下将假冒商品携带入境,若被海关查出,物品将会被罚没。以上情况,不会被进一步追究法律责任,但若是在已知的情况下携带入境的话,会构成犯罪行为。5. 英国 在英国,尽量别带药材腊味,在英国许多物品在出入境时会受到限制,如受管制的药品(例如吗啡、可卡因、...

女孩子一个人出去旅游,应该注意些什么?
女孩子一个人人出去旅游的话,注意的就是安全问题与时间问题了。如果是一个人出去旅行的话,要注意的问题很多,毕竟所有的事情你都是要你一个人去确定去完成的,没有人可以在身边提醒你,帮助你或者说是保护你。像时间的话,有些时候跟团游或者是怎样的不是比较自由的话,都是有时间的规定的,你要...

自由行和跟团游哪个好?
一定问清楚细节,比如团费是否包含机场建设费,燃油附加费,保险费和一些自费项目。 必须仔细阅读合同再签名,并清楚地看到每个项目。 口头承诺总是没有保证的的,任何要求和问题必须清楚地列出,以用作证据。跟团旅游要跟紧导游,遵守旅途中导游在个各景点规定的集合时间,不要被丢掉,由其是在国外。在...

日本旅游签证存款证明什么时候能解冻?
只要从银行开存款证明就肯定冻结三个月。但你签证下来后,可以本人带个人证件去办理提前解冻手续。一般这个存款证明只是作为出国旅游申请签证的资金情况证明,签证公司会要求你开最少三个月以上的,但是这个证明原件一般不进入使馆,你从国外旅游回来后,还找你报名的旅游公司拿回存款证明原件就可以去银行办理...

马来西亚新加坡旅游注意事项有什么啊?麻烦各位说一下吧
客人若未经领队和导游许可而自由活动,一切责任由客人自负,所受人身意外伤害及财物丢失与旅行社无关,旅游保险也不予受理。 【出入境常识】 排队:我国出境和新加坡、马来西亚出入境需要按名单排队,出入泰国边境无须按名单表排队。地方导游在移民局外统一持写有领队姓名的接机牌等候。证件:出入一个国家仅有护照是不够的...

求欧洲旅游详细线路,8天左右5w以内一个人。
11.自备签客人报名,需提前交纳1500元\/人的机位定金,如临时取消不走定金不退。12.从2011年4月1日起,欧洲团队小费调整为8欧元\/人\/天;地陪导游工资小费4欧 13.所有团队位子确认以定金以及客人资料到齐为准!谢谢配合!二、自费说明:另行付费项目收费标准为二十人以上成行团组价格,导游可根据行程...

去日本旅游都需要带啥东西 第一次去 有啥注意事项么
4、外出乘坐地铁,日本的公共交通相对来说是比较发达的,他的线路特别的密集,不论是想要去什么地方,都可以直接乘坐地铁前往,所以在日本旅游外出尽量选择地铁,不要选择出租车,因为这里的出租车价格非常的昂贵。5、国内兑换货币,在日本想要兑换日元的话非常的麻烦,所以尽量的在国内出发之前兑换足够的...

旅行的意义是什么
3、旅行虚让你学会谦虚,让你走出你的安逸之处,以全新的方式去感受世界。爱旅行的人,一定有着与众不同的生活态度,你会发现那些喜欢旅行的人,她们的性格都是比较开朗活泼的,对待很多事情也会有更广更大的视角,去看,不会一味地因为一个小方面而区局限自己,这就是生活态度的转变,都出去旅行...

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