楼下小卖部代签快递,快递不见了是谁的责任?

如题所述

如果经过了你的同意,就是你自己的责任;没有经过你同意就是快递员的责任了

一、明确权利与义务关系

首先我们要明确,我们有让快递员将快递送达我们手中的权利,快递员也有把快递交于我填写的收件地址的义务,这是在快递物流的基本条款中已经明确规定了的。

当然,在我们没有时间及时去取快递的时候,我们也有权利决定由他人代签快递,例如要求快递员放在楼下小卖部,我们稍后有空再去取。这时小卖部只是一个临时的存放点,它不是什么专门代收快递的机构,所以它不对你的快递负有保管的义务。

而如果快递员在我们不知情的情况下就把快递放在了小卖部,事后才告知我们,那么就是快递员违反了权利义务关系在先,如果快递丢失我们有权向快递员或者快递公司追索赔偿。

二、小卖部没有义务保管,代收点有义务保管

小卖部的经营范围中没有代收快递这一条,当然放在小卖部的快递丢失他们也不负责任,如果我们同意了快递员将快递放在小卖部,就理应承担快递丢失的风险。

现在快递发展的越来越快,快递员每天需要派送的包裹也越来越多,超负荷的工作量催生出了快递代收点。同一个学校、小区内往往有很多快递,比起快递员一个个送上门,放在代收点统一保管,自主凭证取件的方法更加快捷便利。

代收点是和快递公司签约的临时代保管快递的地方,不应该向我们再次收取额外费用,如果快递员未经同意将快第放在代收点,而代收点要求我们另外支付保管费的,可以向相关部门举报投诉。

总之,在日常生活中,快递小哥的工作也不容易,快递到了我们应该及时去取,积极配合他们的工作,多多互相体谅。

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2020-06-06
肯定是楼下小卖部负责,毕竟他代收了就得负责其包裹的相关责任
第2个回答  2020-10-24
小卖部代签快递快递不见了,这要看小卖部有没有收取你每件快递的代签费,有的话,那么小卖部就有快递保管的责任。若只是借个地方给你存放,不见了就得自己负责。
第3个回答  2020-06-06
一般背锅的都是快递员。顾客是买家,占据优势地位,而小卖部本身并没有代为看管的义务。快递公司要求的是快递要本人当面签收,而这种情况下一般快递员是会承担责任的。
第4个回答  2020-06-06
如果小卖部代签快递是需要收费的话,我认为责任在小卖部,因为你收了钱,包裹在你这丢失就是小卖部的责任了,如果没收钱,就是买家自己的责任了。

楼下小卖部代签快递,快递不见了是谁的责任?
如果经过了你的同意,就是你自己的责任;没有经过你同意就是快递员的责任了。一、明确权利与义务关系 首先我们要明确,我们有让快递员将快递送达我们手中的权利,快递员也有把快递交于我填写的收件地址的义务,这是在快递物流的基本条款中已经明确规定了的。当然,在我们没有时间及时去取快递的时候,我...

快递放在小卖部被别人拿走了谁的责任
如果小卖部老板,领取快件是要收取保管费的,那快件丢失,他也理所当然应该赔偿。所以像你这种情况应该找小卖部老板赔偿。

顺丰快递件手机一部快递员没有把件亲自交在买家手里,而是放在一小卖部...
若是买家同意他房贷小卖部里的话,那么物品就是有卖家自己承担,若是没有经过买家买家同意而。自己把它放在小卖部里的话,那么就有送快递的快递员来承担损失。

签收快递之后发现货物破损,责任究竟谁来承担?
既然快递公司拒绝承担责任,那就是代收人承担责任。也就是小卖部承担责任,因为他是代签收的,他做了签收,那么在签收之前,他就有责任对包裹进行检查。

快递被别人领走了…怎么办?
1、不管你的快递是因为快递公司的失误或者是自己公司负责收发快递的部门出问题了。2、在你不能确定原因在哪里时,一定要先及时向快递公司反应,了解情况 。3、如果快递公司员工反馈快递已被你的公司的其他人代签的话。4、那么你就可以缩小寻找快递的目标了,联系自己公司收发快递的部门。5、目前,每个...

他人代收是什么意思?
一般是指快递。这种情况应该是有人帮你签收了快递,你可以打电话和快递员确认一下。如果快递没有收到,显示他人代收可以试以下做法:1、联系快递员问一下是什么情况。2、代收点损坏和丢失快递,谁负责?3、今年“双11”,市民张小姐疯狂下单,有66个包裹,目前已经陆续收到。张小姐表示,小区内像她这样...

有时去找快递,老是找不到,怎么会有人喜欢拿别人的东西?
这叫不劳而获,总是有些人喜欢占小便宜,当人的自私心理膨胀,而他所做的事情又不用付出代价就可以获得利润时,可能他就会铤而走险。现在很多人都是把快递放在小卖部里或者是楼下的门卫,这地方人来人往,人多眼杂手杂,搞不起就会有顺手牵羊的行为,如果你过于相信人的道德约束,那么你就要失望...

快递员把快递放在指定地方被别人领走了怎么办?
这种情况,各有责任,快递员应该给客户或客户指定的人代收,不应该直接放在小卖部,你若不方便签收,应该让快递员改天再送。按照规定来说,你可以投诉快递员乱丢乱放导致快递没了。

...查看物流显示的已被我们当地的超市代签收了。
另一部分是分包给快递公司,如果你是属于第二种就好办,直接打快递公司客服投诉,第二天快递员立马来给你处理。如果是第一种就打唯品会客服提供你的交易单号,跟她说具体情况就说他们的物流不给客户通知就随意丢在代收点导致货物丢失要求照价赔偿,客服会给你处理好的👌望采纳,谢谢啦!

...他不就是正规的快递点吗?为什么上一级会出现代签,然后我们取件还要交...
算不算违法不好说,但是现实中有些偏远地区,快递公司会和一些吧车司机,小卖部之类的合作,设一个另外的代理点,可以由司机带到村镇里面的一家小卖部之类的叫你去取,然后可能会收取少量的费用,一般这种情况是会和发件人说明的。但是也存在部分乱收费的现象的,可以去投诉 ...

相似回答