华硕笔记本电脑退货

Question

三天前刚买的华硕笔记本的电脑。本来选好的。后来商家说那个显卡存在问题。给我们换另一款，但当时的承诺是两个电脑的配置上一样的。回去后发现配置很大不同。我现在手里发票齐全。请问能否退货或者换其他的机子。

Answer 1

国家三包不是可以无理由的退换，而是：产品存在硬件质量问题的（一般由产品客服检测后开具检测报告），7天之内包退，15天内包换，一年内包修（大多数品牌都将此延长至2年）。
对于经销商而言，已经入手的钱，再拿出来是很难的——很难给你退（除非机器真有问题，你拿检测报告来），不过找他们协商换机，应该是可以的。至于提到的上诉之类的途径，更要慎重考虑，别的不说，时间你是否耗得起？
建议把两台机器的型号和配置列出来，给你看看到底哪台好（机器的好坏不是只在配置，很多在于机型）

Answer 2

才买三天当然可以退货或者换其他的机子啊，你既然看好了这款我建议你还是换同款的吧，那样看着也舒服。现在不找他麻烦更待何时？拿起你的发票去维权吧。祝你好运 买到自己中意的东西，兄弟分给我吧，谢谢

Answer 3

换不一样的，明显就是js，我如果碰到这种的马上走人，但已经入手了，如果没有大问题估计人家不会给你换的..
国家质保三包：七天无理由包退，一个月包换，一年包维修.... 如果商家有异议直接上诉。看你的能耐了，尽量试一试..

Answer 4

投诉消协。