近年来,人们无法预料的突发事件时有发生,如地震、洪灾、冰灾、凶杀案件、抢劫案件等,导致这些突发事件的发生,既有历史因素,也有人为因素。那么,农村突发事件发生后,作为农村基层领导者和政法综治部门应如何快速高效采取对策处置好突发事件呢?我个人认为应从以下六个方面来处理:
一、行动迅速,及时上报。由于事情发生突然,人们无法马上查出事发原因。这时,作为一个农村基层领导者应该反映敏捷,冷静判断。一方面是应火速组织人员赶往事发现场,迅速制止事态发展;另一方面是立即将突发事件向上级有关部门反映,并及时将事态发展情况如实上报。
二、分散行动,化整为零。到了事发现场后,如何开展第一步工作至关重要,这时应采取分散行动,化整为零的方法来处置。要查清事发原因以及相关人物,然后分别做好这些人的思想工作。一是单独做事发关键人物的稳控工作;二是逐个击破。这样可以分散力量,瓦解他们的势力,争取主动权,达到化解矛盾的目的。
三、深入调查,平息事件。事件发生后,场面比较混乱,而双方当事人的情绪非常激动。这时,基层领导者的言行起至关重要的作用,在制止事态发展,安定人心的同时,立即组织人员深入调查,准确做出判断。
四、及时掌握,果断决策。对突发事件调查进行初步综合分析后,凭借丰富工作经验和科学分析方法,对整个事发原因和发展动态,组织人员到岗到位,采取强有力的措施,果断做出决策。同时力争上级有关部门紧密配合,并尽快处理好。
五、适时公布,安定民心。事发之后,公众不明真相,往往会谣言四起,大大地扰乱民心。这时应选择恰当时机,向群众公布,消除不良影响,安定民心,促进社会稳定。
六、消除隐患,妥善处置。现在农村正处于新旧体制的转换交替时期,各种矛盾和问题频繁发生。如果我们回避这些矛盾和问题,极可能是酿成突发事件的根源。因此,我们一定要正视这些问题,尽量将矛盾和问题化解在萌芽状态,避免留下后患。对某些不能解决的问题,也要向群众解释清楚,争取得到群众的谅解和支持,这样就可以大大减少突发事件的发生。
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