联想西安赛格专卖店之差差差评 购机体验

如题所述

实体店的坑,深不可测。近期,一位读者想购买一款家用笔记本电脑,其公司一直使用联想品牌,故在电商平台关注了联想的几款笔记本,预算在五六千元左右。正逢618购物节,京东上推荐的几款产品价格在5300-5600元,他自信地认为自己已经做好了选择。然而,当他于6月8日中午来到了西安联想赛格专卖店时,才意识到自己的盲目自信。

这位读者在店员的引导下,了解了Thinkbook和小新Pro系列的差异,最终在店员的推荐下选择了小新16系列。在短短20分钟内,他以5200元的价格购买了一款配置为英特尔酷睿i5 13代标压i5-13500H,内存16G,存储1TB的笔记本。他自始至终对联想的品牌专业性抱有信心,认为这是大品牌,值得信赖。

然而,当他回家后,对比京东上相同配置的小新16和16Pro价格后,发现之前看到的价格均为16Pro。他意识到自己购买的实际上是小新16而非16Pro。仔细对比后,他发现小新16的价格仅为4699元,而他购买的价格却比此高出500元。更让他惊讶的是,这所谓的“赠送”五年质保,实际上仅比京东五年质保贵了379元,且多花的500元相当于额外购买了三年的质保。

他反思,实体店存在的意义是什么?是提供服务吗?本以为在实体店能够得到联想专业销售人员的介绍与服务,结果却遭遇了所谓的“忽悠”。他质疑联想赛格专卖店为何在顾客询问Thinkbook和小新产品时,只推荐小新系列,而非提及价格更贵的小新Pro?难道小新16是首推产品,价格利润空间大?

他质问联想销售的专业性,以及是否为联想公司的正规销售人员。在他询问为何未提及小新Pro时,对方坚称是因为他未询问,才导致购买了小新16。他质疑,既然如此,为什么在介绍时没有提及小新系列的不同版本?

他质疑联想电脑的价格是否透明,是否有价格保护机制。在他看来,电子产品价格差异大,配置不同,而他对联想品牌持有信任,相信不会被骗。然而,他却在西安赛格专卖店遭遇了这样的销售策略,以提供所谓的“免费”五年质保为名,实际上多收了500元。

他提出,现在是信息透明的时代,正规专卖店价格反而高于电商平台,让人难以接受。他建议,对于联想品牌的爱好者,还是通过京东或官方电商平台购买,至少价格更透明。在这个时代,正规专卖店居然在消费者面前“明坑暗坑”,实在令人难以接受。
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联想西安赛格专卖店之差差差评 购机体验
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