行政文员岗在面试中如何发挥出最佳状态

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行政文员岗在面试中如何发挥出最佳状态

　　行政文员岗在面试中如何发挥出最佳状态，我们知道行政文员岗是一个很吃香的岗位，因为它对工作经验要求不高，而且压力也不大。那么行政文员岗在面试中如何发挥出最佳状态？

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　　 1、首先，文职岗位要求面试者有很好的亲和力。 应做好面试前的形象准备，能与其他人进行充分的沟通，这就要求面试者必须要保持良好的心态来面对招聘人员。关键要做到八个字——顺其自然，不卑不亢。只有这样才能给招聘人员留下好印象，使其相信你有能力在将来进入公司后与同事和谐的相处。

　　要做到面带微笑，平视考官，避免情绪波动，走向两个极端：一是自卑感很重，觉得坐在对面的那人博学多才、回答错了会被笑话。所以，畏首畏尾，不敢畅快地表达自己的观点；另一种情况则是，很自信，压根不把招聘人员放在眼里，觉得对方还不如自己。这两种表现都要不得，最好的表现应是，平视对方，彬彬有礼，不卑不亢。

　　 2、面试者要注意自己在面试中的礼仪问题。 因为文职人员的形象和礼仪往往代表公司的形象，所以这一点必须要在面试中予以充分注重。要做到仪表大方，举止得体。穿着前卫、浓妆艳抹，尤其男生戴戒指、留长头发等标新立异的穿着与装饰不太合适，与文职人员的身份不符，给招聘人员的印象也不太好。面试者入座以后，尽量不要出现晃腿、玩笔、摸头、伸舌头等小动作，容易给招聘人员一种不成熟、不庄重的感觉。一般说来，着装打扮应求端庄大方，可以稍事修饰，男生可以把头发吹得整齐一点，皮鞋擦干净一些，女生可以化个淡雅的职业装，总之，应给招聘人员、大方、干练感。

　　 3、文职岗位需要很强的语言表达能力。 所以在面试时要注意特别说话内容，说话语气以及所表达出的诚意。如果求职者说话颠三倒四，语意不清，容易让人觉得无法担当大任或是语言虽然动听，但华而不实，缺乏诚意，都不是成功的表达。

　　 4、在回答问题时要辩证分析，多维答题。 回答问题不要陷入绝对的肯定与否定，应多正反两面考虑。从很多面试中所出的一些题目来看，测评的重点往往不在于面试者答案的是与非，或是观点的赞同与反对，而在于分析说理让人信服的程度。所以要辩证地分析问题，理由充分地说理论证，而不要简单地下结论，有时还要从多个角度思考，具体情况具体分析。

　　 5、同时还要冷静思考，理清思路。 一般来说，当招聘人员提出问题以后，考生应稍作思考，不必急于回答。即便是招聘人员所提问题与你事前准备的题目有相似性，也不要在招聘人员话音一落，立即答题，那给招聘人员的.感觉可能是你不是用脑在答题，而是在背事先准备好的答案。如果是此前完全没有接触过的题目，则更要冷静思考。磨刀不误砍材工，匆忙答题可能会不对路、东拉西扯或是没有条理性、眉毛胡子一把抓。经过思考，理清思路后抓住要点、层次分明地答题，效果要好一些。

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　　 行政文员面试注意事项

　　 1、不要拒绝回答

　　考官问：“请你告诉我你的一次失败经历。”“我想不起我曾经失败过。”如果这样说在逻辑上讲不通。又如：“你有何优缺点？”“我可以胜任一切工作。”这也不符合实际。

　　 2、不要报有熟人

　　“我认识你们单位的××”，“我和××是同学，关系很不错”等等。这种话主考官听了会反感，如果主考官与你所说的那个人关系不怎么好，甚至有矛盾，那么，你这话引起的结果就会更糟。

　　 3、不要不当反问

　　主考官问：“关于工资，你的期望值是多少？”应聘者反问：“你们打算出多少？”这样的。反问就很不礼貌。很容易引起主考官的不快。

　　 4、不要直接问待遇

　　一坐下来就问待遇的求职者请注意啦，你面试失败的原因就是因为这个，没有多少面试官喜欢一开始就跟你谈薪水待遇问题，这样不但给面试官一种坏的印象，觉得你重视的是薪水，不是这个岗位。而且会给面试官一种不被尊重的感受。

　　 行政文员面试问题及回答技巧

　　 1、文员的基本素质是什么？日常用语有哪些？

　　答：我认为行政文员的基本素质是踏实肯干，灵活机动，细致周全，积极上进。日常用语有：

　　见面时：“您好！见到您很高兴！”“您有什么事需要我帮忙吗？您是初次来这里吗？路上辛苦了。”

　　分别时：“再会！明日再见”“祝您一路顺风，请转达我们对您家属的问候”等。“请对我们的工作提出宝贵意见”“请您稍等，我马上帮您去办。”

　　 2、如何对档案进行分类？标准是什么？

　　档案分类常用的有以下三种，在现实中可根据实际情况结合运用。

　　 年度分类法： 根据形成和处理文件的年度进行分类

　　 组织机构分类法： 根据内部组织机构进行分类

　　 问题分类法： 按照文件所反映的问题进行分类

　　 3、文员的具体工作是什么？

　　行政文员的具体工作包括接待工作、档案工作、文书拟写与处理、会议组织、信息工作、办公室日常事务、协调工作等几个方面。

　　 4、在工作中如何处理与上下级的关系？

　　这属于行政文员工作中的协调部分的内容。

　　 对上级： 行政文员在工作中要维护领导成员的威信和形象，尊敬领导，积极配合领导工作；维护领导层内部的团结，请示或汇报工作，应严格按领导成员职责分工进行，不越级请示，不利于团结的话、闲话、气话不说。

　　 对下级： 可个人之间谈心交流；以平等身份、商量的态度、探讨的口气发表自己的意见，征求对方的看法，共同寻求解决问题的最佳办法；以建议的态度、谦逊的语言将自己的意见转告给对方，以达到协调的目的。

　　 5、谈一谈你的个人工作体会。

　　在我从事行政文员工作过程中，感觉到了行政文员这一职位在公司运转过程起着衔接与协调重要作用。作为一名行政文员，要热爱本职工作，兢兢业业，要有不怕苦不怕累的精神，也要有甘当无名英雄的气概。办事要公道，忠于职守并在工作中努力掌握各项技能。

　　 其他行政文员面试问题

　　1、请写出行政部的部门职能。

　　2、你认为怎样才能成为一名合格的行政人员？

　　3、你认为良好沟通的关键是什么？

　　4、说一个你曾经干了些份外工作的经历。你为什么要承担那么多的份外工作。

　　5、请问行政助理的主要工作内容是什么？

　　6、讲一个这样的经历：你的上司给你分配了一件与你工作好不相干的任务。这样你的本职工作就无法完成了。你是怎样做的？

　　7、你觉得你正直吗？请举例说明

　　8、管理人员能否不做任何说明就让员工去干某项工作？为什么

　　 行政文员面试应注意以下几方面：

　　1、会让你谈谈自己的优势，或者你为什么要选择干文员，怎么才能干好文员工作。这个问题需要你提前准备好，比如你可以查一下文员的基本工作职责和任务，了解你的工作内容。让面试官认为你对这个职位是很明确的。

　　2、对于你应聘公司是否有了解，比如公司的文化你是否知道并认同。这点非常关键，在回答问题时你也可以时不时加入一些关于公司文化的语句，这样面试官会认为你是很适应本公司的企业的。

　　3、要随时保持你的微笑，这点文员要特别注意，还有你细小的言行举止都很重要，这不需要问你，面试官一眼就可以看到，所以在面试时一定要保持积极热情的状态，行为举止要大方得体要有一定的气质流露。

　　4、其他的技能不是不重要而是大家都会有，你也许并不十分突出，在介绍自己时一定要说一些你有而别人没有的技能或者优势，比如你英语很好就要强调你的英语好到什么程度并拿出可以证明的东西来，其他并不突出的技能不说也罢。

　　5、补充一点：临走前一定要和面试官说谢谢，并把椅子放回原处，这个小细节要特别注意。总的来说，文员更多的是要求个人的素质个气质性格。