方正正宽带笔记本上不了网

Question

我也用方正宽带和你遇到了一样的情况，我一开始用笔记本能上，然后把网线插到台式上，台式也能上，等我吧网线在插到本上时，笔记本说说什么也上不了了。我重启电脑，拔掉网线等等，客服现在还没打通郁闷！你是怎么解决的啊？
等我晚上下班回家的时候，先把网线插到本上！本能上了，我在换到台式，台式又上不了了！呵呵！mac与ip绑定吗！方正是内网！限制陪p2p，一根网线一个ip 然后用户名密码！

Answer 1

有些问题 客服是不能帮你解决的

使用网络 总是那几个固定的环节，逐一确定就可以了

首先确定自己的IP/DNS/网络等信息是否符合路由的指定规则

如果路由可以自动分配,那就设置网卡自动获取,如果需要固定的内部IP地址和网关，那就指定好

当然，这些是在没有红叉的情况下，如果有红叉，说明是硬件问题，网卡，网线，或者是猫和路由没有启动

逐一排查网卡驱动，网线，和猫的灯，路由的配置，等等

Answer 2

你网卡驱动装了么？

我的电脑 - 右键 - 管理 - 设备管理器 - 里面有黄色感叹号么？

你是在家上的么？如果是的话，你的IP配了没有。到台式机上把IP地址抄下来，把笔记本IP配好就OK了。