好像是可以投诉的,还可以赔偿,具体要去看看才知道
淘宝店家一直不发货,可以投诉吗?
是的,如果您在淘宝上购买商品后,店家一直不发货或拖延发货,您可以通过投诉来解决问题。以下是一些可以采取的步骤:1. 联系卖家:首先尝试与卖家进行沟通,询问订单状态和发货情况。有时候可能是由于一些问题导致发货延迟,与卖家沟通可以了解更多情况。2. 提交投诉:如果联系卖家后仍然没有得到满意的回应或...
淘宝一直不发货可以申诉吗?怎么申诉?
淘宝一直不发货可以申请赔偿。1、需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金,且赔付金额最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元。2、买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付违约金的,主动支付违约金达第三次及三次的倍数时扣3分。淘宝一直不发货可以申请...
淘宝卖家在承诺发货时间未发货怎么办
商家未按约定时间发货,可以发起投诉,具体如下:1、若您的订单为天猫订单,卖家未按约定时间发货,您可在买家已付款、卖家已发货状态、交易成功后15天内发起投诉;若投诉成立,卖家需向您支付商品实际成交金额百分之三十作为违约金,最低不少于500积分,最高不超过5万个天猫积分。2、若您的订单为淘宝订...
淘宝卖家一个月了不发货可以投诉吗
你可以根据发货时间承诺发起延时发货投诉,具体如下:卖家在买家付款后未按约定的发货时间发货的(延迟发货),需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,且金额最低不少于一元,最高不超过三十元;买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前,未主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外...
买淘宝商品为什么不发货?说好二十天内发货?一个月了?问商家就是不...
遇到这样的商家,直接投诉对方即可。如果你购买的是预订商品,对方也说好了,是20天之内发货,如果确实遇到什么问题,不能及时发货,也应该对方主动联系你,说明原因才对。现在你联系对方都不回,对于这样的商家没什么好客气的,直接在订单里投诉对方。
淘宝未按时发货可以投诉吗?
所以要选择正确的选项。6、选择对应的选项,然后填写一下投诉原因,联系电话和相关的凭证,然后提交就可以了。淘宝投诉一般都是3个工作日处理的,等待就可以了,现在部分订单有自主的赔付,没有的也不要着急,等待3个工作日就行,如果3个工作日没有结果,你可以联系官方客服核实的。
天猫卖家不发货可以投诉吗?
天猫卖家不发货的情况下,可以进行投诉,但是不可以进行二次投诉。一个订单只有一次投诉机会,若多次投诉系统将会自动判定为恶意账号,卖家在第二次投诉时可以对该账号进行举报,设置为恶意买家。若卖家一直不发货,可以通过淘宝平台进行投诉。一、天猫卖家不发货可以二次投诉吗?天猫卖家不发货的情况下,可以...
淘宝不发货可以通过12315投诉吗?
在淘宝购物时,如果遇到商家不发货的情况,消费者可以通过12315消费者投诉和举报中心进行投诉。首先,应联系淘宝在线客服以获取商家详细信息。随后,登录12315官方网站提交投诉。此外,针对不良商家,消费者还可以选择在淘宝平台上直接举报,这样的做法往往能更快地解决问题。商家若收到投诉,可能会面临严厉的...
淘宝几天不发货可以投诉索赔
淘宝不发货投诉索赔的时间,以当事人双方具体约定为主,如果卖家承诺24小时或者72小时内发货的,则超过这个时间段,当事人就可以投诉索赔。如果卖家一开始就声明发货时间不确定或者较长的,当事人一般就不可以随意投诉进行索赔。未按时发货的赔偿是,双方合同有约定具体违约金计算方式的,按照合同约定进行...
淘宝超时未发货怎么处理?可以申诉吗?
4、如果在淘宝天猫商城购买的,对方未在72小时内发货,申请退款成功后还可以获得一笔赔偿的,普通集市店没有这种待遇。5、退款成功后,在天猫店购买的没有获得赔偿的话,先与卖家协商赔偿,如果天猫卖家不愿意赔偿,建议投诉获得赔偿,找到订单,选择“投诉商家”。填写投诉的原因,违背承诺—延迟发货—商家...