手机root是不能正常升级的哦，请问您的手机是否root了呢？您可以通过拨号界面输入：*#*#001#*#*查看NV参数，is_root=0，表示没有ROOT，is_root=1，表示您ROOT过了。如果ROOT过您可以使用固件升级恢复试试的哦， 方法是您可以去官网下载固件升级包恢复系统的。各机型固件升级地址：http://www.vivo.com.cn/service.html ，进入这个链接，点击“服务”--在搜索框那个搜索自己的手机型号，然后选择型号，点击资源下载--固件升级处进行下载rom包的。
这个是教程，您可以看看的。固件升级操作说明：http://bbs.vivo.com.cn/thread-1024055-1-1.html（升级前请记得备份好您的重要资料哦）
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
原因：
可以通过拨号界面输入：*#*#001#*#*查看NV参数，看你是否有root。
is_root=0，表示没有ROOT；is_root=1，表示已ROOT了。
你手机升级失败可能是你没有root，root增加风险预警。
建议解决办法：
保持手机有足够的电量 (多于 50%)。
手机足够的存储空间(至少1GB USB 存储器)。
请您再耐心等待或者换个时间段操作升级尝试。可能和网络稳定性、服务器有关。
若依然不能升级，建议您在电脑中安装kies软件，通过与数据线连接后，点击弹出窗口下方的更新。通过KIES连接电脑来更新固件。
注意：
ROOT过后的手机是不能进行升级的，只能通过刷入原来的XT才行。
本回答被网友采纳vivox5手机系统升级怎么升不了
1、检查一下手机连接的网络（数据或WIFI）信号是否稳定，如果不稳定可以更换地点或时间段待网络信号稳定后重试看看。2、如果网络信号稳定出现不能升级系统，可以查询一下手机是否被root过，root查询路径：您可以在拨号界面输入：*#*#001#*#*查看NV参数，is_ROOT=0，表示没有ROOT，is_ROOT=1，表示已ROO...
vivox5系统升级为什么失败?
您好！手机root是不能正常升级的哦，请问您的手机是否root了呢？您可以通过拨号界面输入：*#*#001#*#*查看NV参数，is_root=0，表示没有ROOT，is_root=1，表示您ROOT过了。如果ROOT过您可以使用固件升级恢复试试的哦， 方法是您可以去官网下载固件升级包恢复系统的。各机型固件升级地址：http:\/\/www...
为什么vivox5系统更新不了
请问指的是没有系统更新还是更新失败呢？若是现在还没有更新，手机系统升级是没有具体时间的，手机提示系统升级就可以升级的，还请随时关注我们的vivo官网和论坛信息的。若是更新失败，建议尝试以下方法：1、建议长按电源键十秒强制重启手机试试的；2、可以将手机双清试试看的，但是手机内存保存的东西都...
为什么更新系统一直失败怎么回事手机是vivox5
建议您先进行固件升级再更新手机系统，首先进入vivo官网首页--服务--搜索对应机型点击资源下载，下载好固件包；再进入官网首页社区--板块--v粉玩机--玩机技巧--搜索“官网固件升级操作教程”这个帖子，里面有详细的步骤，按步骤进行操作。
为什么我的vivoX5V不能系统升级
vivo手机是不定期更新版本的，若没有提示更新版本，是当前版本使用较稳定的。若是点击升级无法升级成功，ROOT手机系统后，将不能在线升级，需要下载固件升级包解除手机ROOT，才能继续享受在线升级。操作步骤：1、进入vivo官网服务 2、下拉找到手机升级 3、进入手机升级找到X5V机型 5、进入点击资源下载 6、...
为什么vivox5系统更新不了
vivo x5无法更新系统可能是由于系统文件缺失导致的，用户可以通过恢复出厂设置解决。vivo x5恢复出厂设置的具体步骤如下：1、找到手机里自带的设置，点击进入。2、找到“更多设置“，点击进去。3、点击“恢复出厂设置”。4、选择"还原所有设置“。5、输入手机密码后，点击还原即可。友情提示：以上方法具有...
vivo x5为什么更新系统一直失败?
在线升级提示校验失败，您可以尝试：1、更换手机网络后重新尝试升级；2、进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到系统升级--点击清除数据，然后再次下载更新包进行更新；3、将手机连接电脑端的vivo手机助手，然后点击我的手机--在手机升级中按提示升级。注：若手机root过，是不可以在线升级的，请刷固件...
步步高vivo x5手机系统升级无法安装
可以通过拨号界面输入：*#*#001#*#*查看NV参数，is_root=0，表示没有ROOT，is_root=1，表示ROOT过了。如果ROOT过可以使用固件升级恢复试试的， 方法是可以去官网下载固件升级包恢复系统的。可以到官网下载对应机型的固件包，路径：进入vivo官网首页--服务--搜索对应机型点击资源下载下载好固件包，具体...
vivo x5 手机每次开机都有提示系统升级到1.20可我升级了几次都没有...
根据您的描述您没有升级成功是root导致的哦，您需要恢复手机系统即可的哦，可以使用数据恢复工具恢复，被删的数据物理存储还是存在的，如果继续存储可能会将数据彻底擦除，恢复工具可以在网上搜索下载，如easyrecovery easyrecovery恢复数据教程：http:\/\/jingyan.baidu.com\/article\/cbf0e500e8705f2eab28934e....
vivox5升级失败怎么办
vivo手机固件升级失败，可以长按电源键重启手机，查看是否可以正常开机。如果系统升级失败，长按电源键重启时无法正常进入手机系统，可以使用固件升级来恢复系统，以下是vivo手机固件升级操作步骤：①、电脑端进入官网，点击服务，下载对应机型的全量包。②、下载完成后拉到手机U盘\/SD卡根目录，不要放进任何...
