淘宝快递慢怎么办

Answer 1

淘宝快递慢一般先找商家，商家推诿扯皮的话，可以向平台投诉，对于某些自营的电商可以联系电商客服催促，如果想知道自己的快递到了什么地方，预计还有几天能到，可以在电商的物流查询系统进行查询，淘宝的机制很完善，可以查询到详细的快递公司、发货与否、预计到达时间，快递所在位置，如果在物流信息里查不到快递位置，可以联系对应的快递公司客服，电话联系或者线上联系，会有专人来处理。以下是遇到快递慢的几种情况

和商家沟通

如果遇到快递很慢可以先问问商家有没有发货，催促尽快发货。当然，如果已经等了很多天还是没有发货，可以申请退款处理。

催促快递公司

商家已经发货，快递在途中耽搁了很多天，可以与商家沟通，让商家催促快递公司，让他们尽快的送货，也可以我们主动打给送货员。

快递不同

一般贵重物品会用到好的快递，安全，而且快速；廉价物品则会选择慢一点的快递公司。但是，一般快递3天左右就会到货的，超过了就有点慢了。

等待

向商家和快递公司都询问了以后，等待的回复如果是尽快送货，那么，也就知道等待他们送货了。因为，快递已经在路途上了，也许是有什么事情耽搁了。

天气因素

最近如果是出现了大雨，大雪等恶劣的天气情况，也是会导致快递延期额。这些也属于不可抗拒的因素。

快递员放假

很多的快递公司在周末都会给快递员放假，如果那几天正好是周末的话，快递信息也没有更新。这就说明快递公司很可能在休息，在工作日很快就会开始派送了。

拓展资料

今天，《中华人民共和国电子商务法(草案)》提交全国人大常委会初审。除了已经报道过的骚扰买家、删差评可罚款之外，还对网购快递作出了规定。

新京报报道称，中华人民共和国电子商务法(草案)》明确，快递物流服务提供者在服务过程中，电子商务交易物品发生延误、丢失、损毁或者短少的，应当依法赔偿。

草案规定，电子商务经营主体向消费者专项收取的快递物流服务费用，不得高于快递物流服务提供者公示的服务价格，不得利用自身经营优势限定消费者选择快递物流服务提供者的范围。

至于快递物流，如果快递物流服务提供者在服务过程中，电子商务交易物品发生延误、丢失、损毁或者短少的，应当依法赔偿。以加盟方式提供快递物流服务的，加盟方与被加盟方承担连带赔偿责任。

参考资料来源：中关村在线：福音！快递太慢可获赔偿 国内不超过3天

Answer 2

首先需要查看待收货的信息，接下来可以询问淘宝商家客服，或者直接给快递服务点打电话询问快递情况，实在不行的话就主动去快递所存放的地点主动去拿快递。

扩展资料：

（1）在淘宝上买商品之前，一定要问清楚发货时间以及其他情况。

（2）如果快递物流太慢的话且本人实在等不及的话，可以向淘宝投诉。

（3）可以就发货问题同商家商量退货，退款事宜。

（4）可以打电话向货物所在快递服务点说明一下加急送货，不过这需要加钱。

参考资料：

淘宝-消费者客服

Answer 3

淘宝快递慢可以打电话给快递公司，催促送货。也可以催促卖家，给他施压。

淘宝快递都非常便宜，因此快递公司走的都是汽运快递，跨省的一般为3-5天。超出这个时间就不正常了。

Answer 4

是这样的哦。如果卖家已经发货了在中途中是不可以退款的。为了您收到的货物有保障建议让卖家延长您的确认收货收件。要不时间到了以后就会自动打款给卖家的，如果因为货物质量问有投诉问题的话这样就会麻烦的。最好收到货物以后再确认支付。前几天我朋友买了一双鞋子 1天才到的呢。当时也想退款，可惜不行啊 这不是卖家的问题 物流的问题哦。建议以后网购选择 顺丰（这个速度还不错的，能覆盖到的地方就用它 贵点没关系的 要不等起包裹来 真hold不住的） EMS 覆盖范围最广 但是速度也一般 正常-天 慢了不好说

Answer 5

如果已经发货了的，慢是没办法的。如果没发货的，你可以向商家提出你要什么快递这样的要求。