我的三星N9002经常死机恩么回事啊?

如题所述

智能手机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突,病毒,缓存过量的占用,硬件等问题都会引起死机现象。

建议您:

1.如果机身插有外置SD卡,取出测试。排除SD卡性能不良造成的死机频繁

2.卸载死机前操作的第三方软件测试,排除第三方软件与手机不兼容导致死机频繁。(设定-一般-应用程序管理器-选择已下载-卸载)

3.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置

若故障依旧,建议您携带购机发票,包修卡将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问:

http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

节省您在服务中心等待时间,请您使用三星维修预约申请

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2014-05-26
恢复一下出厂设置。。。清理一下SD卡。
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