我是在某个网络平台做客服行业的,负责是处理酒店相关问题的客诉,公司规定一个月内如果有一个投诉是从薪资里扣除30元,2个投诉当月绩效减半,3个投诉的话整个月的绩效就为0,只能拿基本工资,这里说的投诉还只是情节最轻的投诉,辛辛苦苦工作一个月,工资的百分之60就这样没有了,心里很是不痛快,而且每个投诉判定的结果上明明写的是扣除当月薪资30元,但是在核实工资的时候就把绩效全部扣除了,请问绩效全部扣除这样合法吗?如果不合法,应该找什么样的部门反映这样的问题,
在员工依法办理离职还交接手续后,用人单位必须为出具解除劳动合同证明(即离职证明),同时劳动者的工资、押金和经济补偿是必须结清。
用人单位不得随意扣减或者拖欠,当事人可以在办理离职手续时要求结清。
否则当事人可以去劳动局申诉或者举报用人单位的违法违规行为。
双方依法解除或终止劳动合同时,用人单位应在解除或终止劳动合同时一次付清劳动者工资。
r根据《工资支付暂行规定》r第九条劳动关系双方依法解除或终止劳动合同时,用人单位应在解除或终止劳动合同时一次付清劳动者工资。
r根据《中华人民共和国劳动合同法》规定r第五十条 用人单位应当在解除或者终止劳动合同时出具解除或者终止劳动合同的证明,并在十五日内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。
劳动者应当按照双方约定,办理工作交接。
用人单位依照本法有关规定应当向劳动者支付经济补偿的,在办结工作交接时支付。
扩展资料:
考评标准分类
绩效考评标准从不同的角度可以有不同的分类。通常的分类方法有如下几种:
1、按评价的手段分,可把评价标准分为定量标准和定性标准。
1)定量标准,就是用数量作为标度的标准,如工作能力和工作成果一般用分数作为标度。
2)定性标准,就是用评语或字符作为标度的标准,如对员工性格的描述。
2、按评价的尺度分,可将评价标准分为类别标准、等级标准、等距标准、比值标准和隶属度标准。
1)类别标准,是用类别尺度作为标度的标准,它实质上同定性标准中的数字符号为标度的标准相同。
2)等级标准,是用等级尺度作为标度的标准。
3)等距标准,是用等距尺度作为标度的标准。与等级标准不同的是,用等距标准测得的分数可以相加,而等级标准测得的分数不能相加。
4)比值标准,是用比值作为标度的标准。这类标准所指的对象通常是工作的数量与质量、出勤率等。
5)隶属度标准,是用模糊数学中隶属系数作为标度的标准。这类标准基本上适用于所有评价内容,能回答经典标度无法解决的问题。因而被广泛使用。
参考资料来源:百度百科-绩效