北京三元牛奶保质期内居然变质

Question

周末（7月24日）从加家福买了一箱三元纯牛奶，利乐枕包装，生产日期09年7月11日是，保质期50天。没想到孩子刚喝到第二包就说口感不对（发酸），加热后果然成块状。本来我跟孩子一直是三元的坚决拥护者特别是自三氯氢铵事件后更是非三元不买。现在遇到这个事心理受打击很大，不知道什么原因使三元也会出现这样的不合格奶？不知道这一箱里其余的奶质量会是怎样？不知道以后该信任谁？
首先谢谢您的回答。只是不明白存储不当是指发生在什么过程中的存储？利乐枕包装如果不破损应该不会引起牛奶变质吧？还有，退货二字说起来很容易，具体操作怎么进行？会耗费顾客多少时间精力？您觉得我应该举着这杯奶到哪里去办退货？如果对方不承认是他家的牛奶我该如何办？不知您想过这些和经历过退货没有

Answer 1

牛奶保质期内变质不一定是产品质量问题，牛奶保质期限有前提条件是在一定的温度下存放，如果贮存不当，牛奶的变质期也会缩短，所以您这次购买到不合格产品，和经销商的储存环境有很大关系，所以您有理由要求退货。

Answer 2

存储不当。你可以退货。

Answer 3

食品类的一般是不给退货的，超市卖的东西不知道是牛奶的原因还是超市自己的原因。我家一直喝的是三元，不过我们一直都是订奶喝的，每天保证都是新鲜的牛奶，您不妨也可以试试。