急！新买的SL400P9C安装聚生网管提示获机器硬件信息失败是怎么回事啊？不甚感激！

Question

安装好了聚生网管以后，一打开就提示说“获机器硬件信息失败，你可能使用了SCSI硬盘，换一台主机安装”同样的软件在我的老机器上都能安装，现在我改的XP系统！急求高手，我用的局域网，不安装聚生网管根本上不了网

Answer 1

聚生网管系统可以运行在Windows NT以上的版本，如windows2000、XP、服务器操作系统等都支持；但是，值得注意的是，在一些精简版的操作系统上，或者是应用各种Ghost软件生成的操作系统上，有时候会出现聚生网管无法控制或者不完全控制的问题，是因为简化的操作系统去处了windows的很多组件，导致了软件缺乏一些组件的支持，从而出现不正常的情况。所以，请尽量安装正版的操作系统或者完全版的操作系统，并且最好通过光盘安装

极少数情况下，聚生网管会报内存出错(windows平台下程序常见错误)，这个可能与你的电脑安装了framwork1.1或者其他版本有关系，应将其卸载，推荐使用framwork2.0版本。