淘宝骂人罚款300不交可以吗

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1.客服在和买家沟通过程中发生了语言的一些不愉快。买家先要求返现五元遭拒绝后给差评然后诅咒本店【有图为证】。就此买家投诉客服骚扰，淘宝客服收到投诉依据聊天只针对卖家的聊天做出了处罚。罚了卖家300元。规则是骚扰他人的规则，而客服根据这条单单处罚了卖家 。 然而规则上显示适用对象是会员 ，会员指的应该是不止是卖家还有买家。 这是其一有异议的地方 。其二 根据淘宝规则总则表示 淘宝规则总则第三条【规则原则】 淘宝平台生态体系各方尊重和信守以下原则：平等、自愿、公平、诚信。淘宝平台生态体系各方在淘宝平台上的行为不得违反法律规定，不得违背公序良俗。 第四条【适用对象】 淘宝平台规则适用于淘宝平台生态体系各方，包括用户、会员、买家、卖家、其他相关者、淘宝等，基于第三第四条规则，基于平等公平 且适用于买家卖家淘宝等相关者。也就是说所有的规则应该基于此而进行处理。综上，客服处理仅仅是一条规则判定卖家的投诉成立扣分并且处罚300 不合理，基于买家没有分数可以扣，但是金钱方面也应当付出300元的处罚以表示公平平等。下图是买家的违规记录，基于平台的判定规则链接只要出现骂人或者对他人实施辱骂、诅咒、威胁等语言攻击的行为，如：带有辱骂含义的口头禅、动物指代词汇、诅咒词汇等不文明用语或让对方产生恐慌或者不安全感的语言。 即表示投诉成立。那么，买家也存在多次攻击性的语言。即买家也应当成立。下图是买家的威胁要求返现差评以及诅咒本店的话。2.淘宝小二判决不公，仅处罚卖家罚款三百，而不分先后，是买家先威胁诅咒的。所以要求淘宝小二赔礼道歉，并重新对买家做出判决返还保证金300元。 3.淘宝小二对于卖家的消息多次已读不回或者未读，一味偏向买家，有失公允