电脑一关机桌面上什么也没了，就剩一个背景，关不了机

Answer 1

1.电脑无法关机的原因有：
(1)系统文件中自动关机程序缺陷。在“开始/运行”中输入命令：“rundll32 user.exe，exitwindows”，看能否正常关机，如果此命令可以正常关机则表明自动关机程序有某种缺陷，如果使用的是Windows98系统，在“开始/程序/附件/系统工具/系统信息/工具/系统文件检查器”检查系统文件的完整性和修补文件。如果采用其他系统(Me/2000/XP)，也可在相应项目中修补文件。如果修补文件仍然不能解决问题，只能重装系统。如果运行“rundll32 user.exe,exitwindows”也不能正常关机，则可能是操作系统中某些系统程序有缺陷，但处理办法仍是修补系统或者重新安装系统；
(2)病毒和某些有缺陷的应用程序或者系统任务可能造成关机失败。先查杀病毒，在关机前关闭所有应用程序。由于有些应用程序是系统启动时加载的，因此可在“启动”菜单(在“开始/运行”中输入命令：“msconfig”)中逐个减去加载的程序，以便看看有无影响关机的文件(当然要重新启动之后才能生效)；
(3)外设和驱动程序兼容性不好，不能响应快速关机。可在“开始/运行”中输入命令：“msconfig”，在“常规”标签页中选择“高级”，在打开的窗口中选择“禁用快速关机”。如果怀疑外设有故障，也可以逐个卸载外设进行检查，以便找到有影响的外设。

2.如果电脑很卡无法关机，可长按电源键进行强制关机。