订购的中国移动流量日租卡，激活的时候身份都成功了，视频认证说公安部没有我的头像？什么意思？

Answer 1

如果在认证激活后收到“实名认证审核由于无公安部头像原因未通过”、“实名认证审核由于未显示公安部头像原因未通过”等短信提示，是因为在国家公安部数据库中没有相应照片留存，建议在上传身份证正面照时同时上传户口本本人页，后台将再重新进行审核。

Answer 2

意思是激活时上传的身份证有以下要求：

1、在下单环节和激活环节分别上传照片，共计4张（身份证正、反两面、手持身份证正面、身份证正面与USIM卡合照）。

2、在拍摄或扫描证件时，确保图片清晰（证件底纹、字体、照片清晰、USIM卡号清晰），无模糊，无白光点等。摄或扫描证件的原件且必须为彩色图片。证件图片格式为bmp、jpg、jpeg。照片大小不得超过2M。

3、手持证照要求本人手持身份证正面于胸前拍摄，确保图片清晰（本人照片、身份证照片清晰）。在拍摄身份证正面与物流配送的USIM卡合照时，背景需为均色，确保图片清晰同时能识别USIM卡号。上传生活照片均为正面免冠照片，背景不能影响照片识别度。

Answer 3

您订购的中国移动流量日租卡在激活时身份验证成功，但在进行视频认证时被告知公安部没有您的头像。这可能意味着您的身份证信息在公安部的系统中没有与您的面部图像匹配的记录。
这可能有多种原因，例如：
1. 您提供的身份证信息有误，可能包括错误的身份证号码、姓名或其他信息。
2. 您的身份证可能存在异常情况，例如被挂失、被盗用或存在其他问题。
3. 可能存在系统错误或技术问题，导致您的身份信息无法正确验证。
为了解决这个问题，建议您采取以下步骤：
1. 仔细检查您提供的身份证信息是否准确无误。
2. 如果您确信身份证信息无误，请联系中国移动客服，并向他们反映您的问题。他们可能需要您提供更多的信息来帮助解决问题。
3. 如果您无法通过中国移动客服解决问题，建议您前往当地中国移动营业厅，并向工作人员咨询和解决问题。
在解决此问题的过程中，请注意保护好您的个人信息和隐私，并确保与相关方面的沟通是安全和可靠的。

Answer 4

您在激活中国移动流量日租卡时遇到的“视频认证说公安部没有我的头像”问题，通常是由于您在身份认证过程中提供的个人信息与公安部门的数据库不匹配。
首先，这可能是因为您的身份证信息没有及时更新，例如更改姓名、照片或其他信息未在公安系统中进行同步。其次，您提交的视频图像可能与公安数据库中的头像存在差异，导致系统无法确认您的身份。此外，有些用户可能因使用过期或失效的证件而未能通过验证。
为了更好地解决这个问题，建议您可以尝试以下几个步骤：
1. 检查您的身份证信息是否准确，包括姓名和照片。如果有更改，请进行更新。
2. 尝试重新进行视频认证，确保环境光线良好，表情自然，尽量避免遮挡面部。
3. 如果问题依然存在，可以联系运营商客服寻求帮助，了解具体原因并获取指导。
总结来说，视频认证失败通常与个人信息不匹配有关，需要仔细检查和调整。同时，为了避免今后类似的问题，建议您定期核实自己的个人信息，确保其在相关数据库中的一致性。
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Answer 5

如通过联通网厅购买的手机卡，激活时上传的身份证有以下要求：
1、在下单环节和激活环节分别上传照片，共计4张（身份证正、反两面、手持身份证正面、身份证正面与USIM卡合照）。
2、在拍摄或扫描证件时，确保图片清晰（证件底纹、字体、照片清晰、USIM卡号清晰），无模糊，无白光点等。摄或扫描证件的原件且必须为彩色图片。证件图片格式为bmp、jpg、jpeg。照片大小不得超过2M。
3、手持证照要求本人手持身份证正面于胸前拍摄，确保图片清晰（本人照片、身份证照片清晰）。在拍摄身份证正面与物流配送的USIM卡合照时，背景需为均色，确保图片清晰同时能识别USIM卡号。上传生活照片均为正面免冠照片，背景不能影响照片识别度。

追问

是移动，看准在回答问题好吗？