三星手机拨号、联系人应用程序功能键不见了,怎么办?

如题所述

若手机下载/安装/更新软件后在应用程序中不显示,建议:1.重启手机。2.查看是否被隐藏:请进入应用程序-菜单键-显示隐藏的应用程序。3.可查看手机是否处于安全模式(手机屏幕左下角有安全模式字样),重启手机退出安全模式后查看应用程序图标是否出现。4.查看应用程序是否被关闭了:进入设定-应用程序-全部-仔细找是否有需要的应用程序-打开,点开启,再回到应用程序中查看是否有图标。5.若依然不能显示,请您更换其他平台重新下载后观察。6.请备份手机中数据,然后恢复出厂设置(设定—重置—恢复出厂设置)。7.请将手机进行固件升级尝试(设置-关于设备/手机-固件升级)若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2014-04-24

您好:

根据您的描述建议您操作以下方法尝试:
1、待机桌面点击菜单键-显示隐藏的应用程序
2、设定-应用程序管理器-全部-找到相关程序-启动
3、备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试
若以上方法操作后问题依然存在,那么应该是系统问题导致,请联系服务中心检测。

三星服务中心具体位置请点击以下链接:

http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522


欢迎访问三星维修预约服务平台:www.samsung.com.cn/pre-booking

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