我是新手卖家,不知道淘宝的操作流程是怎样的。
1.我知道怎么联系快递上面取货,但取货后,怎么让买家知道我的货已经发出呢?
也就是在网上怎么操作才能让买家知道:“卖家已发货”
2.需要填写什么内容?
最后详细的指导一下
3.还有卖家操作中要不要填自己的银行帐号呢?还是淘宝会默认自己原来绑定的那个银行帐户???
如果买家收到货,这个钱是直接进入我的帐户吗?
3个问题,希望好心人细心解答。头一次想好好做事情。谢谢各位了!
1.卖家可以点击卖家中心:
2.再点击已卖出的宝贝:
3.在这里会看到未发货的订单,如图点击“发货”按钮:
4.填写发货、退货信息:
5.选择物流服务:
6.发货成功,如图提示:
拓展资料:
淘宝店铺(Taobao shop)指的是所有淘宝卖家在淘宝所使用的旺铺或者店铺,淘宝旺铺是相对普通店铺而诞生的,每个在淘宝新开店的都是系统默认产生的店铺界面,就是常说的普通店铺。
淘宝旺铺(个性化店铺)服务是由淘宝提供给淘宝卖家,允许卖家使用淘宝提供的计算机和网络技术,实现区别于淘宝一般店铺展现形式的个性化店铺页面展现功能的服务,简单来说,就是花钱向淘宝买一个有个性、全新的店铺门面。
淘宝商城(天猫商城)亚洲最大网上购物网站——淘宝网打造的在线B2C购物平台。(B2C,Business to Customer)
自2008年4月10日建立淘宝商城以来,众多品牌包括联想、惠普、优衣库、迪士尼、Kappa、乐扣乐扣、JackJones、罗莱家纺在淘宝商城开设的官方旗舰店,受到了消费者的热烈欢迎。
如今的淘宝商城处在飞速发展阶段,多种新型网络营销模式正在不断被开创。加入淘宝商城,将拥有更多接触最前沿电子商务的机会,也将为全新的B2C事业创造更多的奇迹。
最近有很多新手问我淘宝店铺如果卖出去产品有了订单该如何发货?今天就给大家讲下基础的淘宝发货流程以及操作步骤
一.售中客服订单处理技巧之如何快速发货
无线端发货
选中订单——打开千牛工具来到首页,往下滑动页面直到发现“交易管理”为止——直到点“代发货”——找到代发货的订单,点击下方的“发货”——确认点“立即发货”——选择发货方法和快递公司,根据自身的情况如实填写即可——最后在最下面的框框输入快递单号——确认信息无误,确认点“立即发货”就行了,就可以提示卖家已发货的显示——说明发货设置就搞定了。
二.电脑端发货
首先打开“已卖出的宝贝”,找到订单就可以看到订单上面有个“发货”图标——确认买家的收货信息,根据买家的要求注意备注,核对发货信息——如果是首次发货,还没有设置订单,点击“请设置了再发货”(在线下单、自己联系物流、无纸化发货、无需物流)——然后就可以发货了,点击选中选择快递,单击“快递”——选择“快递”——在下面的对话框输入运单号码,点击”确认”——恭喜您,操作成功,当前状态已经修改为“等待物流公司确认”,等待确认以后现在就成功的完成一笔发货。
淘宝每年都会进行规则和发展战略的调整,你要做的其实就是从这些规则和战略的调整当中,去挖掘运营的细节变化。因此小编联合卖家组建了学习成长圈子,加裙开始三三零中间是八零七,然后是三八一,交流学习
售中客服订单处理技巧之未发货订单管理
买家地址错误
首先一定在旺旺上联系买家确认地址,进行沟通,如有误,及时修改地址
如果已发货的情况下,要及时联系快递公司修改目的地地址
如果是未发货的情况下,自己及时修改订单即可(一定要在自己的承诺的发货时间之内修改好)
修改完成后再次联系买家进行回复确认,提升我们的服务,良好的服务态度,提升买家的购物体验,促进买家成为回头客,提高我们的宝贝好评几率,总体上拉提升店铺数据。
保证时效性
提供质量服务,可以给买家一个好的服务体验
未发货订单客户未付款不要了
联系买家确认后
买家自行关闭订单或沟通后自己关闭订单
三、代销卖家如何发货
首先找厂家下单,厂家订单地址填写的是自己店铺买家订单的地址,厂家就会发货,填写厂家运单号发货。
四、细节处理
收到订单后及时联系买家
发货后联系买家
物流选择上:根据所在地选择物流,可以上门查看相关物流政策,政策支持。
买家对物流有要求的——按照要求发货、或者及时跟买家进行沟通说明——批量发货(减少物流开支,节约成本)
注:及时批量发货也是单独平均,计入我们的最高分
淘宝发货流程 卖家是怎么发货的
1、首先在我的电脑桌面上使用鼠标点击登录【千牛工作台】软件。2、登录千牛工作台后,点击导航条找到【卖家中心】已卖出的宝贝。3、找到理想相关对应的客户所拍下的信息订单,然后鼠标点击“发货”按钮。4、你发货时,选择物流服务。5、物流公司或快递工作人员都会给您发货单凭证,填入发货单上的单号,输...
手机淘宝开网店怎么发货?
进入“订单管理”页面,在“待发货”这里点下,弹出所有未发货的订单。在未发货的订单显示着三种发货方式:无需物流、扫码发货、手动发货。 1:“无需物流”意思是不用物流公司或者是快递公司送货的,一般是虚拟物品或者是同城当面交货的物品发货才会用到“无需物流”; 点“无需物流”,页面弹出对话框...
淘宝批量发货怎么操作?淘发货怎么选无需物流?
1、登录淘宝卖家中心:首先登录您的淘宝卖家账户,进入卖家中心。2、进入发货管理页面:点击页面左侧的“订单管理”,再点击“发货管理”。3、选择批量发货:在发货管理页面中,您可以看到页面上方有一个“批量发货”按钮,点击进入批量发货页面。4、筛选订单:在批量发货页面,您可以根据需要筛选订单。比如,...
淘宝卖家发货怎么打印面单?怎么取消发货?
1、登录淘宝卖家后台:打开淘宝网,登录你的卖家账号,在卖家后台找到待发货的订单。2、选择订单并点击发货:在待发货的订单列表中,选择你要发货的订单,并点击"发货"按钮。3、填写物流信息:在弹出的发货页面上,填写物流公司、运单号和备注等物流信息。如果你已经与快递公司合作,可以选择对应的物流公司...
淘宝卖家网上如何操作发货流程
1.卖家可以点击卖家中心:2.再点击已卖出的宝贝:3.在这里会看到未发货的订单,如图点击“发货”按钮:4.填写发货、退货信息:5.选择物流服务:6.发货成功,如图提示:
淘宝手动发货是什么意思
淘宝手动发货指需要卖家打包物品,填写快递单号再由快递员带走发出。淘宝卖家发货流程:1、登录淘宝,然后点击卖家中心;2、进入到卖家中心后台,点击已卖出的宝贝;3、在这里可以看到被别人已买的东西,订单记录,点击后面的发货;4、选择无需物流,确认发货;5、完成发货操作。若是虚拟商品就通过旺旺给...
淘宝卖家发货需要注意什么?
发货管理步骤:1、首先登陆我们淘宝网页版界面。2、在界面对应框内里输入自己的会员名密码进入了个人中心。(有下载旺旺软件的也可直接在软件上登陆)3、点击右上角的淘宝卖家中心,从而进入卖家管理后台。先点击我们我们左侧的交易管理。再右侧就会呈现交易订单信息等内容。4、查看交易,在这一步就可看到所有...
淘宝店买家下单后怎么处理?有什么技巧?
1、首选打开淘宝网首页登陆淘宝卖家账号,然后将鼠标放在“卖家中心”上,下拉导航里就会显示“已卖出的宝贝”点击进入,或者通过千牛工作平台顶部导航进入“已卖出的宝贝”。2、进入已卖出宝贝页面一眼就能看到近期卖出的产品。3、在已卖出宝贝上方,,为方便操作请点击“等待发货”,进入卖家已付款等待卖家...
淘宝开店可以让批发商直接发货吗?如何操作?
1、首先确认买家是否付款 打开千牛,然后点击淘宝卖家中心,你也可以可以在淘宝网页中进入到卖家中心,接下来在已卖出的宝贝查看买家是否付款,确认付款以后,再继续下面的操作。2、然后在供应商那买产品 在供应商的网站上以买家的名誉拍下买家买的宝贝,这里填写信息的时候一定要注意不能写出自己的信息。
淘宝合并发货怎么操作?步骤介绍
1、登录进入到卖家中心以后点击已卖出的宝贝进入。2、此时进入到卖家订单中心,找到需要合并为一个订单发货的多个订单。将订单号前面的方框进行勾选。3、勾选多个订单完成以后点击页面上方的批量发货按钮。4、在出现的发货界面中选择自己联系物流。然后点击物流公司的下拉箭头选择需要的快递公司以及输入该快递...