怎样进移动当10086的话务员

我是成都的,想问下怎样才有机会进入移动当客服?有没有什么招聘之类的,招工要求是些什么,待遇怎样?麻烦请各位解答。

移动公司招聘客服人员(含话务员)时间是不定的,因为从事该行业工作的人员流动性大。对于客服人员的学历和资历没有硬性要求,中专以上就可以了,有全国普通话证书、全国计算机等级2级这2个证就更好了。其招聘联系方式,可以咨询当地大型招聘机构。
该行业工作,工资低,工作量大,也只是聘用工(内部而言就是临时工),做个3-5年做在好封顶也就是2300,其它福利也就一般。
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第1个回答  2009-08-28
不好做啊,劝你不要去,去了包你后悔,那里要天天面对一堆的无法回答的问题和没人性的管理制度,特别是骚扰用户很多,他们不了解你的辛苦,有时你根本累的都说不出话了,他还在那里津津有味的开着免提骚扰,周围的哈哈大笑,工作压力很大,动不动拨测了,录音了,考试了,扣你工资时候上级可是不眨眼的! 工资一点点!
第2个回答  2009-08-18
待遇一般,算临时工,每个月都要考试,累死了
第3个回答  2018-02-10
你好,我是广东这边的。现在的移动客服大多都是众包形式,就是把一些话务包给外包公司承接,移动按照工时来结算工资给外包公司,然后外包公司再发钱给他们的会员。相比起很多需要体力的工作和千篇一律的流水线的工作,环境肯定是好很多的,而且还有一些福利待遇,下午茶之类的,过年过节也会有一些员工关怀的活动。如果说压力的话,我只能说现在哪里工作没有压力?都是一样的,相比起来我觉得移动的这个工作真的性价比很高的,只要你的态度好,高薪就在眼前,而且不像评论里说得那么惨,其实有很多客户很温暖的,我就有一个例子,那天感冒嗓子沙哑了,一个客户问了几个问题,帮忙改了个套餐,客户说没事了,我说完结束语就准备挂机了,客户突然说一句:你讲话挺好听的,可惜嗓子哑了,辛苦了,多喝点热水。这一句话是我坚持下去的动力,总有些人在默默爱你!
第4个回答  2009-08-26
劝你最好不要去
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