可能的原因很多，通常是因为供电方面的问题。如果数码相机在使用过程中突然自动关闭，你首先应该想到电池电力不足，数码相机是个耗电大户，因为电池电力不足而关闭的现象经常出现。如果更换了电池以后，数码相机还是无法开启，而你发现相机比较热时，那就是因为连续使用相机时间过长，造成相机过热保护而自动关闭了。对于北方的用户，由于冬季室外气温太低，常常造成电池失效而无法开机。存储卡损坏或者安装不正常，也可能造成相机无法正常使用，可以先格式化存储卡。另外还要注意SM、SD等存储卡有写保护的问题。如果无法判断，建议及早送去维修站检查一下。
相机保养方法
镜头纸或是带有纤维布的精细工具、镜头刷和清洗套装。千万别用硬纸、纸巾或餐巾纸来清洗镜头。这些产品都包含有刮擦性的木质纸浆，会严重损害相机镜头上的易碎涂层。 清洗纸不使用时，把微纤维清洗布放在原容器里，以保持干净。微纤维布非常耐洗，可定期与衣服一起洗。尽量不要使用棉花T恤衫或其它纤维，因为粗砾可能会渗进去。
如果用刷子清洗镜头上的尘土和碎片，不要将刷子上的毛与手或手指接触，皮肤上的油会传染到毛上，然后粘在镜头上。 清除镜头上尘土的另外一个办法就是经常使用镜头。如果你的相机有一个镜头盖，可以用一根带子、橡皮带或“镜头固定”装置将它固定在相机机身上。
冷热天气也会影响相机。如果相机原来在空调房间，而后马上放在一个较热、潮湿的环境下，镜头和取景器上都会有雾点出现。这时需要用合适的薄纸或布来清洗。如果你带着相机从寒冷、干燥的室外进入室内，最好先把相机放在包里面预热一下，然后再拿出放在屋子里。并且要小心镜头，看它是不是“出汗”了，如果出汗了要立即采取行动。
专业摄影人士的一条建议非常简便，也许你会不相信：随身带一个塑料拉链锁袋子。在非常潮湿或尘土的气候里，你可以在侧面挖一个小洞刚好放得下相机镜头然后把相机放在袋子里，不让雾气、湿气和尘土进入相机，会延长它的使用寿命。
最后，不要把相机放进湿度较高的汽车后坐，汽车内部就像火炉一样，会使塑料变形，电线受损。
厂商建议
如果两周或更长时间不用相机，最好把电池拿出来，因为电池会漏电腐烂，有时候会影响电路连接，使相机无法正常工作。
不管是卡片相机还是数码相机，都是一样的清洁方法。楼主，你要要是想用让相机使用时间很长，就要注意相机的清洁工作。不光是相机的液晶显示屏幕，相机的镜头都要注意清洁工作。长时间不用的相机，一定要把电池拿下来，然后，做好做好电池的放电。这样电池的使用时间长，相机的使用寿命都会变长。
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2.若电池符合要求，还是不能开机，建议到专修店，拿另外一块电池试一下，若还是不能开机，则送修；
索尼产品比较稳定的，如果出现一些替换后还是不能解决的问题，那么建议快速送修索尼专卖店吧，因为索尼的硬件市场上很难配的，自己有一套标准，这就是日本索尼最大的缺点，也是最大的优点！
祝你好运！本回答被提问者采纳
