帮忙翻译一下，不胜感谢！

Question

M: Well, unfortunately, there is a problem with the order we received from you yesterday. It seems we haven’t seen the right quantity of manuals to support the telephone system.
W: Oh, dear, that’s bad news. I’m very sorry to hear that, and you don’t know how many packs are without manuals?
M: No, because we haven’t opened every pack. But in several of those that have been opened there are none, no manuals.
W: I’m very sorry about this inconvenience, Mr. Summerfield. We’ll send out the manuals this afternoon by express mail entirely at our cost, and the manuals should arrive tomorrow or the day after at the latest.
M: All of them, right?
W: Yes. It maybe that some have them already, but we cannot be sure. So the best thing is to send out the manual for every pack.
M: Yes. Yes, I see. That would be great.
W: Please accept our apologies for this mix-up. I assure you we will do everything possible to find out why the mistake happened
M: Right. Thanks for your swift action.
W: Not at all. Thank you and goodbye for now. Do call if there is anything else.

Answer 1

M: Well, unfortunately, there is a problem with the order we received from you yesterday. It seems we haven’t seen the right quantity of manuals to support the telephone system.
很遗憾，我们昨天收到的订单好像有点问题。我们没有看清楚与电话系统相匹配的用户手册的数量
W: Oh, dear, that’s bad news. I’m very sorry to hear that, and you don’t know how many packs are without manuals?
哦。那是一个坏消息。听到这个消息我感到很难过，您知道有多少包货里面没有用户手册？
M: No, because we haven’t opened every pack. But in several of those that have been opened there are none, no manuals.
不知道。因为我们没有每一个都打开。但是有几个打开了，里面没有。
W: I’m very sorry about this inconvenience, Mr. Summerfield. We’ll send out the manuals this afternoon by express mail entirely at our cost, and the manuals should arrive tomorrow or the day after at the latest.
我感到非常抱歉给您带来不便。Summerfield先生，今天下午我们将会通过快递发给你们全部的手册，费用我们完全负担。快递应该明天回到，最迟后天。
M: All of them, right?
全部的手册，是吗？
W: Yes. It maybe that some have them already, but we cannot be sure. So the best thing is to send out the manual for every pack.
是的。也许有一些已经有了用户手册，但是我们也不能保证。所以最好的办法就是全部发给你们以保证每个都有。
M: Yes. Yes, I see. That would be great.
是的。是的。我想。这样会好一点。
W: Please accept our apologies for this mix-up. I assure you we will do everything possible to find out why the mistake happened
对这次事件，请接受我诚挚的歉意。我一定会尽一切努力搞清楚这次错误的原因。
M: Right. Thanks for your swift action.
好的。非常感谢你快速的回应。
W: Not at all. Thank you and goodbye for now. Do call if there is anything else.
不客气。谢谢，再见。如果有任何问题请给我打电话

Answer 2

才25分，算了，帮你一把~！

【译文参考】
男：那么，不幸的是，有一个问题，以便我们收到你昨天。看来我们还没有看到数量的权利的手册，以支持电话系统。
女：啊，亲爱的，这是坏消息。我很遗憾听到这，你不知道有多少Pack是没有手册？
男：没有，因为我们没有打开每个包。但在其中一些已被打开没有，没有手册。
女：我很抱歉不便先生Summerfield 。我们会发出手册下午快件完全在我们的成本，手册应明天抵达后的第二天或最迟在。
男：所有这些，对不对？
女：是的。这也许是一些他们已经，但我们不能确定。因此，最好的办法是发出手册每包。
男：是的。是的，我明白了。这将是巨大的。
女：请接受我们道歉，这个混合行动。我向你保证，我们将尽一切可能找到的错误发生的原因
男：是啊。感谢您迅速采取行动。
女：别客气。感谢你和再见了。不要呼吁如果有任何其他人。

Answer 3

哦哟。好长
M：好吧，不幸的是，昨天从你那里收到的订单有点问题。好像是我们没有拿到应有数量的电话系统使用指南手册。
w：哦，天哪，真是坏消息。我很遗憾得知这个坏消息。你知道有多少包裹没有指南手册么？
m:不知道，因为我们没有拆开没个包裹。但是蛮多被拆开的包裹里面都没有手册。
w：summerfield先生，给您带来不便真不好意思。我们今天下午会用快递送出手册，费用完全有我们承担。那些手册明天或者最迟后天会到。
m：所有手册，是么？
w：是的，也许有些包裹有手册了，但是我们都不 确定。所以最好的办法是把每个包裹的手册都再发一次货。
m:哦哦，我知道了。那样就太好了。
w：请接受我们这次弥补和道歉，我承诺你，我们会尽全力查明出此差错的原因。
m：好，多谢你快速的动作（指再发货等以上动作）
w：不客气，那就先这样，再见，谢谢。如果还有事，请打我电话

Answer 4

男：没有，因为我们没有打开每个包。但在其中一些已被打开没有，没有手册。
帮忙翻译一下，不胜感谢！
悬赏分： 25 -离问题结束还有17天23小时
男：那么，不幸的是，有一个问题，以便我们收到你昨天。看来我们还没有看到数量的权利的手册，以支持电话系统。
宽：啊，亲爱的，这是坏消息。我很遗憾听到这，你不知道有多少Pack是没有手册？
男：没有，因为我们没有打开每个包。但在其中一些已被打开没有，没有手册。
宽：我很抱歉不便先生Summerfield 。我们会发出手册下午快件完全在我们的成本，手册应明天抵达后的第二天或最迟在。
男：所有这些，对不对？
宽：是的。这也许是一些他们已经，但我们不能确定。因此，最好的办法是发出手册每包。
男：是的。是的，我明白了。这将是巨大的。
宽：请接受我们道歉，这个混合行动。我向你保证，我们将尽一切可能找到的错误发生的原因
男：是啊。感谢您迅速采取行动。

Answer 5

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