遇到态度极差的快递员怎么办

Question

我家里平时就妈妈（腿脚不灵活）和一个周岁宝宝在家，住5楼，一般快递员都会送到楼上，当然我在家的话也会体谅他们的辛苦，主动去楼下取一下。
谁知杭州这个中通速递员黄志锋，两次都把我气得要死。第一次，我告诉他家里人不方便下去，你上来吧，还没说完就挂我电话，我又拨过去，他百般狡辩就是不肯上楼，我说你们不是要求送货上门吗？他说楼下的门也是门，真是无语。最后还是我妈抱着宝宝和箱子上下楼。。
第二次还是那个快递员，电话也没问问家里有没有人，直接就说放物业，我说你来楼下吧，我妈下去取（我都不敢让他上楼了，知道没用），结果他嫌我妈下楼慢（老人抱着小孩啊），态度极差，嘴里还有脏字，我妈刚下楼，他不给我妈，说走了，过两天再送。。。
在中通网站投诉了，接到电话说是我没投对地方，要去邮政网站，罚款500-1000，不知道是不是真的。
也怨我不长记性，以后买东西一定要注明不用中通速递，否则拒收！！！

Answer 1

送一个快件，快递赚一元，打一个电话，要几毛钱，超过55秒，算一分钟，所以给他们给你打电话一定要快，因为很多小公司都不给报销话费！~
有些客户的快件比较大，又重，快递员一次要拿很多东西，有的小区保安不给看，因为人家也不该你的，为啥要给你看，而且看不过来。放楼下，丢一个件，一个月都白干，可能还要倒赔！~
所以给你送一个件，只赚几毛钱，又打电话，又跑路~！碰到啰嗦的客户，要打好几分钟，或者好几次，还有的客户莫名其妙拒接电话（这种是最可恨的），换你，你自己是什么心情？你是否愿意为几毛钱的东西，拿搬几十斤快件，楼上楼下跑，楼下还有交通公具，如果被偷怎么办？都理解一下！~
如果不满意，你完全可以换快递，为啥要用两次，或者直接告诉他退件不收，就完事~！他肯定不会再麻烦你！~
我现在送快件，只打一遍电话，拒接两次的直接退回，然后向客服反应，不啰嗦，因为毕竟还有很多人在等件，不能因为一个要耽误大家！
有些客户，送慢了不高兴，打电话还审问我是什么件，要不是什么什么就不要了？老子又不是透视眼，上哪里知道？还有的更离谱，送到了不让我走，非要打开看看，怎么坏了，怎么碎了，不满意再让我送回？又不是我装的车，又不是我运的，关我毛事？这种客户都有病！~

Answer 2

你骂他就行了，如果再遇到他，就直接不理他