上海公交卡不刷为什么也扣钱

Question

前两天，卡里还有300多的，第二天晚上做公交一下就变成18块了，我还以为我看错了，接下来坐地铁还剩15，最搞笑的是，今天早上坐公交，显示还有5块，我都傻了，不知道去哪里咨询好，不知道能不能补回来，好心疼啊（卡一直在我自己身边的，别人掉包和偷刷之类是不可能的，卡上的编号也没错，肯定还是我那张卡）
拜托大家帮帮忙
一定加分
我网上查了，网上显示到7号还有300多的，问题是我现在卡里就几块，我真是够晕 了，到哪里咨询呢，是不是卡磁性有问题啊？哎

Answer 1

可能是扣款错误，属磁卡故障。如果是这样的话，你要找一个指定维修地点修一下。之前，不要继续使用，尽快前往交通卡代理点处理。

交通卡使用时如遇异常扣款现象，携交通卡前往任一轨道交通线沿线站点、各大票务中心及交通卡服务中心处理。持卡人只要提供异常扣款的交通卡、简要的情况说明，以便信息核实就行了。

如果真是“本卡或POS机的原因造成多扣款”的话，根据《上海公共交通卡购买使用须知》第12条规定，公交卡公司要实行"退一、赔二"措施。也就是退还多收款项，赔偿相当于多收金额2倍的费用！

参考资料：《上海公共交通卡购买使用须知》《异常扣款处理方法》http://www.sptcc.com/news_detail.php?id=535

Answer 2

不是磁性问题的，你可以到当时公交部门反应一下
只要有数据，直接坐车到终点站的公交公司投诉一下

可能是一些系统问题
我们这也有，只是卡里多出几万块钱，我们狂刷

后来被发现了，罚了500

你可以到消费者投放中心问一下

不过，还有一个更好的方法：找媒体！

新听说IC卡算法可以读写了

Answer 3

这是上海公交卡网上查询
你查查看有没有消费记录
http://218.242.133.83:8080/

参考资料：http://218.242.133.83:8080/

Answer 4

不大可能，可能是被掉包了，比如坐出租车被司机掉包，是常见的事。你可以到网上或到地铁站的机器上查询消费记录。