怎样经营好淘宝店铺,新手卖家必看

如题所述

今天和大家一起谈一谈,我们如何从“一心做到一钻”的这条道路上,我们会经历些什么?或者说我们要准备些什么?今天在这里,不要把我当作小二,也不要把我当做老师,我是和大家一样的是一位淘宝卖家,在这里进行一个淘宝路上的分享,把我的经验分享给大家,希望给大家一些方向与帮助。

作为一个两皇冠的老卖家,我一直觉得开店首先我们要清楚自己要做一个什么样的店铺。很多人都不知道自己要做什么样的店铺,往什么样的店铺方向发展?只是感觉我现在要开店、我有货源、我要做淘宝、我要赚钱,可正是因为这样,我们在第一步就没有踩实,才导致我们之后每一步都是颠簸的。因为我们没有一个规划,不知道第一步做什么、第二步做什么,我们的方向有没有跑偏。所以我们在最开始就要给店铺做一个规划,那么我们一起来看看从开店到一钻要做些什么,要做一个什么样的规划。

定位

一提到定位,可能很多人都是模糊,不知道什么样才是定位,也不知道怎么定位?其实定位才是我们做淘宝过程当中最为关键的一点,因为定位就是你的方向,方向不明确,你开店的过程中一定会迷失方向。那么我们的定位从哪里开始呢?首先就是我们的人群定位,就是我们“消费者人群。”划分人群的维度有很多,通用的一个维度就是年龄,因为不同的年龄,针对产品需求和他关注产品的角度也不同,这将影响我们后期对产品的打造、详情的排版、以及优惠、优惠的力度等等一系列问题。

当你确定人群之后,你才知道我接下来我的产品将设置一个什么样的价位,因为“人群决定价格。每个人的消费能力不同,所以在最开始你就要确定,你的人群是什么样的?你想做什么样的人群?”高端、中低端、还是低端,每一个人群的打造方式都是不同的,所以现在的你可以思考一下,我的人群是什么?如果没有,那就重新去找下你的人群定位。因为这将决定你产品、定价与风格。那么我们再来看一下,定价与风格。

定价与风格

有很多人,可能对产品的定价没有概念,不知道怎么去定价。大部分有两个原因:“一个自己的人群不理解,不知道自己的人群适合什么样的价位?”我打折对他来说是不是有好处的?在我们定价当中不是价格越便宜越好,而是你的价格越符合你的人群越好。在淘宝我们卖的是产品,做的是人群,而不是所谓的低价优惠。可能很多人说来淘宝上购物的都是想要一些便宜货的,其实这句话我不认同?用户在淘宝上购物不是要便宜的,而是需要性价比高的。

这就是很多同学说:“我的产品很便宜,就是卖不出去。”的原因。所以产品的价格高低是由人群决定的,而你能否长期发展下去是由你产品质量决定的,这是一个环环相扣的关系。

其次,我们再来看一下风格。风格涉及到我们店铺里面的装修、详情排版、颜色的搭配,这些都是我们需要注意的,这将都会影响我们店铺的风格,而决定风格的仍然是我们的人群。打一个简单的比方“你的店铺是做一些中老年人群,那么你的店铺的风格、装修、颜色、都应该和目前中老年人,所能接受的款式和色调。如果说你把你的店铺做得花花绿绿,很显然,这个色调与你产品本身的一个风格就不搭的。”第二层我们还需要考虑购买产品的人群是谁?因为使用者和购买者可能不是同一人,而购买者他们将会注重哪些?比如说我们产品的一些用料、材质、款式等等。这些将决定我们用什么样的色调、什么样的排版、突出什么重点;如果你考虑到这两点,你就可以做出符合人群且价格合理的风格定位。

主图与详情

淘宝开店要掌握一套系统的运营思维,数据怎么分析、分析什么数据,如果更好的引 流,如何更好的提高自己的转化等等。如果你真心想做好,去这个群里,每天晚上都有课,我联合淘宝上的牛人,组建了一个群,想学学习淘宝运营的小伙伴来,首先开始的几位数字是:482,中间的几位数字是:565,最后的三位是:742,店铺没有流量和转化的朋友可以多来学习一下

有人的地方,就有淘宝,有淘宝的地方,就有你,老铁们,现在有这么一个群,会免费提供给大家技术交流,不能说100%有用,我只想告诉你,100%肯定不会没用。

【如果你只是想进来凑热闹的话就别加了,直接就是干,把店铺给做起来!】

对于主图与详情,很多人都是把分销商提供给我们的一些主图,详情直接进行一键上传。或者说进行一些调整之后再上传,但是这里没有一个进行排版的概念。我们所针对不同的产品,不管是标品与非标品他的一个排版方式都是不同的。针对于标品更多的人在于性能;针对于非标品,更多的人在于外观。因此他们的排版也完全不同,比如你是做一个电器类产品“电脑”的话,你首先展示的肯定不是它的一个外观,而是电脑的性能数据图、产品规格图。如果你做的是一件衣服你肯定会首先展示整体的外观。这就是根据产品的性质做的排版。同时我们还可以根据人群性别来排版。在购买产品的时候,女性所关注的重要点在于外观;男性更注重于性能;所以,做主图与详情就是站在不同的角度去思考,如果我去买这个东西,首先看的是什么?

标题

针对于标题,很多新手都是一个噩梦。不知道做什么样的标题好,同时也不知道如何去做。确实是这样的,在我最开始做标题的时候我也不会,因为没有数据可以参考,也不知道从哪里去寻找数据。其实针对一个新手,淘宝网就已经提供给我们数据和关键词了!

就像这里的系统推荐词,而可参考的数据就是我们的竞争宝贝数。

因为我们做宝贝,就是为了避免竞争。当全网只有你一个人在做的时候,整个市场就是你的了。

人气加权

当我们的店铺做好定位、做好主图、标题、详情之后,就该进入我们的“宝贝加权,人气积累。”而最好最快的积累人气的方法就在我们的无线端,因为无线端积累人气快,并且也是主流。而我们能做的人气积累有“收藏送礼、送红包、送优惠卷”等等。

单单的积累人气,只是其中的一项,之后还要增加用户的粘度。就是我们所说的“微淘”。我们需要不断的去更新微淘的动态,来增加店铺与用户的粘度。

很多人对于这一点觉得“没有人,发了没有用;或说现在人少,没必要发”其实这一点我是不认同的。这就像等车:“车没来,你不站起来,那么车也不知道你需不需要乘车。”

活动与推广

做完人气积累与权重积累后我们将进入,活动与推广。推广我想大家第一时间就想到的是直通车,但是针对于直通车,我想告诉的大家是“开车需谨慎。”首先看看我们所做的类目适不适合开车,开车将涉及到你对直通车的了解,你产品的利润,开车之后给你带来的效果预估。而盲目的去开车没有意义,花钱更没有意义,花钱带不来效果更加的没有价值。所以说我们的直通车,量入为出。不是说不开车我们就不能做淘宝了,我们还可以走活动,不管是店铺活动、还是官方活动、还是类目活动;只要是涉及类目的,都去看一看。

如果说你报不上活动,那么请你反回去上一步,把之前的几步给做好。通过活动,是迟早的问题!

这里并没有把我们的每一个环节说的那么详细,说的那么具体。这里只是站在卖家的角度给大家做的分享,希望给大家一个帮助,让大家在做淘宝路上有一个清晰的目标与规划,不至于迷失了方向!

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2019-03-13
淘宝发展至今,已经18年。很多过去有用的运营手法,突然一下不管用了。很多过去成功的操盘经验,突然一下子成为了过去。有许多人都在抱怨淘宝是越来越难做,竞争成本越来越高。其实不是难做了,而是买家群体成长了,购买需求变化了,所以我们必须改变原有的思维模式,只有不断挖掘,店铺才能够做好。下面我们一起来分析一下这些市场变化以及应对办法。
一、市场竞争大,代表买家需求量在增加
淘宝平台现在是愈来愈成熟了,流量分布很个性化,虽说淘宝很难做,但俗话说:竞争大就代表需求量大!并且,2018年淘宝给与了很多机会,对中小卖家更加扶持了,天天特价活动要求也改变了。所以我们要加强学习,更多的了解淘宝的流量入口变化趋势,跟上节奏。
二、刷单
你朋友如果是做运营的,他今天跟你说:我店铺每天都在增长,我店铺从来没刷过单。我相信,这些话都基本在忽悠你的,回到家里他比谁都刷的猛。因为做我们电商的,是不会有人不刷单的。因为刷单是平衡转化率,做好基础销量上直通车,做好买家购买欲望,评价。记得是适当的刷,不是大幅度的刷!
我可以负责任地告诉你,淘宝上还能纯靠刷出爆款超过3000件就已经是奇迹了。因为现在的淘宝防防作弊系统早已经臻于完善,小二能操作的权限也越来越少。
三、直通车
大家在听到直通车这个名字的时候,觉得深不可测,不敢去尝试。直通车无疑是店铺切入最快的效率之一!一天花费100元,跟一天花费1000元的概念是完全不一样的,直通车很多都是讲策略的!因为侧款,测试关键词都得时间的磨合!直通车效益是出来最快的,但是直通车内部的操作方法是令你最头疼的!直通车没开好,店铺重要的切入口少了一个,你店铺如何能做好呢?展现丶点击丶转化,这三个点是直通车最想达到的,如果你用心想过,或者你想要知道这些如何操作,你只能去实战学习,或者是看看朋友成功的直通车是如何操作的。
现在无线端直通车竞争力度较大,大家完全可以放松点,不要过于激烈的去竞争,因为都是大卖家正在抢着头破血流,而你只需要做好关键词,去定位你的核心买家,做出自己的一片小天地,足矣!
四、营销
有很多店铺,很多商家,根本连营销是什么都不知道,甚至有些连想都没想过要做什么营销。营销顾名思义,就是做出一个营销活动,让买家对你宝贝更加深刻,购买欲望提升!
1、营销活动以季节为目标--不以产品销量为中心
比如说,今年潮流白色,那么你做黑色的,就输了!也比如说,现在是夏天,你去卖冬装,那么这个也可想而知!所以,营销是要有针对性的,并不是说你产品销量高人气高,就代表着你产品什么时候都能卖出去!
2、营销到位,抓住核心人群
做一个店庆,或者做一个亏本大清仓的字体!然而消费者,是必须要购买这款产品去使用的,那么最后看的,就是你的营销方案,有没到位,客户选不选择你了。
比如今天我电脑的键盘坏了,那么我就是必须要购买这款产品才可以的!我看的肯定是营销活动我购买了,是否真正占到了便宜呢?而我不是要的便宜,因为便宜的我是否放心,会不会退换货率很高?所以营销到位,抓住核心人群,这一点有必要大家去考虑考虑!
五、2018年该如何去实现店铺经营目标?
在2016年我们该如何去实现店铺经营目标?分为两点:一是手机端,二是特色产品。
目前手机端占据的分量,大家可想而知,因此,卖家要把手机端内功做好,这样店铺才会越来越好。而特色产品,在目前的阿里,我们应该考虑的是,他究竟需要什么产品才会给到大力度的支持,究竟是什么产品才会更容易让自己店铺做好呢?这个特色产品的内容,只是给那么做店铺想换产品,或者是做当地周边有优势产品的朋友参考。
六、为什么别人比你做得好?
1、分析类目竞争对手,知彼知己百战不殆!
把竞争对手的店铺列出来,放在一个文档里面(注意,要求店铺的产品结构与本店类似或者说人家只做了本店的部份类似产品)。大概分析2-3个做的还可以的竞争对手,然后去分析别人标题是如何做的。一个店铺,能看得出来他大致的流量,也能看出来他是刷多少的!最重要一点,去分析别人转化率为什么会那么高?或许别人流量跟你一样多,但是别人转化率比你高出几倍,这是什么原因呢?详情页?促销活动?返现?搭配活动?这些都得去分析,为什么别人做得比你好!
2、分析店铺总评分提高的原因
把好评率>=99.20,描述>=4.7,服务>=4.7,发货>=4.7的数据全部标红,四项都标红的店铺初步判断为优秀店铺,把其店名标红,得到下面这些店铺。这四项反映的店铺的综合服务能力,但是服务好不一定卖得好,还得看商品对顾客的价值。买家在你类目中,需要怎样的产品,而不是单价低就一定是你最棒的!而你需要知道你竞争对手的店铺中,有什么跟你的不一样!商品价值与自己店铺是否有所差距?
想明白自己做淘宝要的是什么,找到自己产品精准的目标人群定位,做好运营节奏的把控,再学习一些实际操作的技能,开好淘宝店不难。大家加油!
现在淘宝变化的是非常快,因为互联网是在不断的变化的,为了避免让大家学到错误的过时的知识,我联合淘宝上的牛人,组建了一个群,想学学习淘宝运营的小伙伴,可以来这里学习,这个群的开始的几位数字是:五二四,中间的几位数字是:二四四,最后的几个数字是:一四二,按照顺序组合起来就可以找到,我想说的是,除非你想学习这方面的知识,让自己获取运营机会,如果只是凑热闹的话,就不要来了
第2个回答  2020-11-12

第3个回答  2018-10-06
淘宝活动
对淘宝的活动,我的一个观念是,能上的尽量上,好多活动其实没那么难,你看着步骤麻烦,其实你自己试试真的很简单,很多活动门坎并不高,销量的要求自己想办法满足。务实的说,报名你要考虑成本问题,开淘宝说白了就是为了挣钱,亏很多有什么意义?信用再高不挣钱有什么用?另外一定要注意,报名成功知名的活动以后,流量会很大,客服应答时间、发货速度等都要考虑进去,以免活动结束后,因为前期准备不足造成动态评分下降,那样就得不偿失了。还是那句话,做事之前想清楚,要务实。对于小卖家来说,9.9包邮这种活动效果还是不错的,高于9.9元,除非你的宝贝非常给力,否则效果很小,建议把内功做好了在参加活动,要知道这些流量来了尽可能让购买的人多一些,参加几次,这个宝贝就是你的流量爆款了。本回答被网友采纳
第4个回答  2018-01-03
看?
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