dell latitude e6430自带的指纹识别系统无法使用

Question

我的电脑是dell latitude e6430,我用本机自带的指纹识别系统注册了指纹，但在开机中使用指纹后，一直显示“改指纹未找到系统中的匹配。。”请问是什么问题？
驱动显示正常

Answer 1

指纹之别是要dell的DCP（dell controlpoint）支持的。

具体使用方法：

如果你的系统是随即预装好的，应该已经安装了DCP。如果你自己更换了系统，需要你用随机光盘安装DCP软件。

打开开始菜单---程序---dell controlpoint---安全管理器---指纹登记

指纹登记首先需要你设置一个系统的登录密码，也就是给系统设置一个开机密码。

按照提示会来到指纹登记界面，在手掌的图上选择一个要登记的手指，会让你划过指纹之别装置4次登记指纹。完成后就算登记了。

重新启动电脑，或者锁定计算机（winkey+L），这是就会有让你用指纹识别登录的提示了

如果没有，点击右下角DCP图标，在安全管理器中把指纹识别打开。

希望以上对你有所帮助。

Answer 2

您好：
以下方法供您参考：
指纹识别需要:
1.安装指纹识别器驱动程序.
下载地址：http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cnbsd1/DriversHome/?c=cn&s=bsd&cs=cnbsd1&l=zh
2.下载指纹识别软件安装.
出厂程序可以在以下链接下载：
http://support.ap.dell.com/support/topics/global.aspx/support/delldownloadcenter/ddc?c=cn&cs=cndhs1&l=zh&s=dhs&~ck=anavml
进入后点击“我的戴尔下载”就可以注册然后下载出厂程序。
http://jingyan.baidu.com/magazine/5974

http://jingyan.baidu.com/magazine/6004

http://jingyan.baidu.com/magazine/6088

http://jingyan.baidu.com/magazine/6222