为什么三星手机7572电池用到百分之七十就关机

如题所述

尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,建议您进行以下操作:
1.如果条件允许,更换备用电池。测试是否为电池性能不良引起的自动关机
2.取出电池,用橡皮清洁电池金属触点及手机电池触点。排除电池金属触点有氧化层造成的接触不良引起的自动关机
3.备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试,初步排除安装第三方插件造成的系统问题
若问题依然存在,建议您携带购机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2014-12-25
不是手机问题就是电板有问题了,最好先去维修的地方去看一下
第2个回答  2014-12-27
这种情况可能是电池故障引起的,建议您带上三星手机、发票保修卡前往当地的三星电子服务中心检测维修
第3个回答  2014-12-25
那是手机的问题,三星手机有几种型号都是如此
第4个回答  2014-12-25
手机出问题了,可能是电板,拿去修修
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